31．海尔集团是中国一家顶级的家电制造商，这几年来，不但征服了国内市场，而且也扩展到整个亚洲以及欧洲和美国市场，而且市场的份额还在不断的扩大，海尔在这方面最成功的经验是
A．质量上乘，并不遗余力的宣传品牌
B．良好的售后服务
C．价格低廉
D．A+B

32．红星公司手工生产某种产品，固定成本为10万元，变动成本每件为20元，若采用全自动化设备，则固定成本为100万元，变动成本为每件5元，若采用半自动化设备，则固定成本为40万元，变动成本为每件10元，若销售量为8万件，则公司采用何种决策最有利
A．手工生产
B．半自动化生产
C．自动化生产
D．无法决策

33．我国公司法将公司制企业为分为有限责任公司和股份有限公司，以下各项因素
哪一项不属于有限责任公司的固有特点
A．单独投资，或者两个以上股东共同出资
B．投资者或股东（其出资额对公司承担责任）
C．公司可以通过内部发行股票筹集资金
D．公司是以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人

34．信息沟通网络的五种基本形式中，非正式组织所采取的沟通方式主要是
A．轮式沟通
B．全通道式沟通
C．环式和全通道式沟通
D．沟通方式均不全面

35．瑞华公司是一家生产机械产品的大型企业，有较雄厚的资金和人力资源，但产品单一，近年来，需求减少销售持续下滑，此事困绕着企业的领导层，为此，他们开始寻求企业改革的突破口，你认为哪种做法最为可行？
A．重新进行市场定位，开展多角化经营战略
B．集中力量，加大老产品的推销力度，重新占领市场
C．开展技术革新，进一步提高产品质量
D．加强组织结构改革和人力资源开发工作

36．有一位车间的班组长，在班组内颇有威望，在问及他的秘抉时，这位组长说：一是他的业务过硬，能帮助大伙解除工作疑难，职工佩服他。二是这位组长喜欢交结，逢年过节，总要和全组员工喝上几杯，感情气氛十分浓厚，根据管理技能分析，这位领导所具备的技能是
A．技术技能
B．人际技能
C．技术技能和人际技能
D．技术人际和概念技能

37．中国古代著名的思想家韩非子说“下君尽己之能，中君尽人之能，上君尽人之智”这一观点，对管理者的更要启示在于
A．群体决策总是优于个人决策
B．人才选拔要特别着重心理素质
C．领导者个人能力比起员工的能力是次要因素
D．领导者应学会分权和授权的艺术

38．西方一家著名公司的总裁说“如果我一年内做出十三个决策，那必定是重大的一年，我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决定，以及进行组织设计这类高层管理工作。”这一观点反映的管理原则是
A．管理幅度原则
B．管理等级链原则
C．权变管理原则
D．例外管理原则

39．2002年夏季，山东地区发生严重干旱，不少地区来用两种方法进行抗旱斗争，一是引入黄河水进行灌溉，以补充雨量的不足，二是改种耐旱作物，使之粮食损失能降低到最小限度，这两种作法分别属于：
A．调整计划和纠正偏差
B．纠正偏差与调整计划
C．全都是预先控制
D．全都是反馈控制

40．有关组织管理幅度问题，受到各种因素的影响，如管理人员的工作能力，工作内容与性质，工作环境等，其中在工作条件方面，需要考虑的因素包括
A．非管理事务的多少，助手配备情况，工作地点的相近性
B．助手配备情况，信息的完善程度，工作地点的相近性
C．信息完善程度，工作地点相近性，计划完善程度
D．工作地点相近性，计划完善程度，下属工作相似性