11、一位长期从事建筑行业的管理者认为：中国建筑行业基本上居于劳动密集型产业，与其他新兴产业相比，技术进步缓慢，但资产专用性却比较高，队伍庞大,冗员较多，社会负担沉重，从行业壁垒与成本分析，可以得出以下哪项结论？
A、建筑行业进入的壁垒过高，退出的成本过低
B、建筑行业进入的壁垒过低，退出的成本过高
C、建筑行业进入和退出的行业壁垒与成本均高
D、建筑行业进入和退出的行业壁垒与成本均低

12、关于企业文化的概念，人们有以下的理解和看法，你认为哪种观点是不正确的？
A、企业文化反映了一个企业上下所共同拥有的价值观体系代表一个企业的个性
B、企业文化应该包括物质文化和精神文化两个层次
C、企业文化对企业员工的行为具有软约束性
D、如果没有积极的倡导和创造，企业就不可能形成企业文化

13、关于管理的层次和幅度的关系，普遍认为，随着员工和管理者素质的不断提高，管理的幅度，可以适当增加，但又不能过大，原因在于这样做上下级和员工之间的关系将会出现复杂化，给管理工作带来困难，根据理论分析，由于管理幅度的加大，各种人际关系将出现
A。算数级数增加 B、 按几何级数增加
C． 按一对一的关系增加 D、关系增加，但不存在相应比例关系

14、我国高等学校管理体制进行了多次改革，一些综合性的大学先后设立了经济管理学院、土木工程学院、机械学院、成人教育学院、信息中心、计算中心、校医院以及教务、科研、财务处等，这种组织结构的形成，说明该校是：
A、按职能划分部门 B、按职能和产品划分部门
C、按人数和服务对象划分部门 D、以上分类均不完全

15、某高校，一位研究生和导师之间在工作作风和伦理观念上发生了严重的分歧，由于没有得到导师的认可，该研究生不能如期参加答辩，毕业被拖延一年，在双方矛盾无法解决的情况下，学校采取果断措施，安排校外两名知名专家，为该生评阅论文并经正常的答辩程序，使该生的论文获得通过，对此，该生的指导教师颇有微词，有关这件事，你的看法是：
A．这种处理方法正确，当矛盾无法解决时，行政干预是第一选择
B．这种处理方法正确，它符合管理的等级链原则
C．这种处理方法正确，因为它符合管理例外处理的原则
D．这种处理方法不正确，因为无论什么理由绕过导师是不允许的
 
16、关于企业的组织变革，可以有多种多样的形式，你认为哪类形式的变革应当是组织变革的重点和难点？
A、以人为中心的变革 B、以结构为中心的变革
C、以技术为中心的变革 D、以环境为中心的变革

17、关于事业部式的组织结构形式，有许多优点，许多大型企业纷纷仿效，请说明下列哪一方面不是事业部式结构的优势
A．动下级人员积极性，收益可能增加
B．有利于综合性管理人才的培养
C．有利于整个公司内部的协调和整体优化
D．以上三点都正确

18、分权有利于调动下属人员的积极性，且可以采取多种形式，在下列的各种做法中，你认为哪种措施最符合分权的意图和做法？
A．取更多的手段，减轻上级领导者的工作负担
B．给职工压担子，以利于他们能力的提高
C．建立领导者接待日制度，定期听取下级人员意见和建议
D．将较多的决策权下放给较低管理层去完成

19、目标管理（MBO）是管理大师德鲁克所倡导的一种有效的管理方法，自上个世纪八十年代以来，我国有不少企业仿照西方模式推行目标管理，但多数企业不够成功，有些企业甚至半途而废，出现这种情况，你认为主要原因是：
A．外国情不同，MBO不适合在中国推行
B．多数企业没有真正做到目标分解和确立个人目标
C．多数企业在目标执行过程中，缺乏必要的检查与反馈
D．多数企业员工素质差，缺乏改革的动力

20、西安杨森集团是一家著名的合资制药公司，曾被《财富》杂志评为中国最受欢迎的十大企业，在建厂之初，中外管理者由于文化和管理观念的差异，曾发生多次磨擦和冲突，上个世纪九十年代，外方总裁首先提出“世上没有免费的午餐”的理念，向中国“酒文化”提出了挑战，并发动了一次所谓公司革命，对企业的高中层管理干部实行了近乎残酷的《魔鬼营式的训练》，对于这项活动，公司的管理者的直接反应是：
A．多人难以接受，部分管理者因此离开了公司
B．多数人欢迎这种做法，很快的改变了原有的思想观念
C．多数人较快的形成共识，管理上产生明显效益
D．人们看法不一，难以得出统一结论