参考答案：
第1题：B 解析：A、D的答案过于肤浅，C不符合许多的案例的事实。

 
第2题答案：B 析：随着计算机技术的运用和信息流动渠道的畅通，以及科学管理手段和方法的进步等，管理者的能力有所提高、从而使得管理幅度的最大成为可能。而管理幅度的增加意味着管理层次和组织结构的扁平化。

 
第3题答案：A

4.C 5.A 6.C 7.B第8题答案：B 解析：对于管理的四大基本职能的含义，考生应该非常熟悉。
第9题答案：B
解析：职务的设计和分析是部门划分和人员激励等工作的基础。

第10题解析：参见“组织职能”中“领导都的素质”。答案是：C

第11题答案：D 解析――A、B和C项没有问题。在D项中，“主管所能直接控制的下属越多”，就说明管理幅度可以越大，而管理幅度与管理层次一般是成反比例变化的，因此“管理层次一般越多”的说法就显然不对了。

12.ABDE 13.ABD 14.BCD 15.ABC 16.C17．（B）解析：组织氛围也会是沟通的一大障碍

18．（C）解析：研发项目的理论与实践意义是同“效果”相关的范畴，而研发方法的水平如何则是与“效率”相关的

19．（C）解析：一个人的工作成绩如何取决于工作能力和工作意愿两大方面的因素。根据题干材料，小唐的工作积极性很高，激励方面似不成问题，在这种情况下，其工作能力的培养和发挥就是翟经理要着重考虑的。所以，A、B选项都不会是正确的答案。比较C和D，只有C项最合理。

20．（D）解析：在基层工作的人通常具有较强的技术技能，习惯于自己动手做事，不擅长去领导他人去做事，所以，他们被提拔上来后管理角色的转变是关键。