可是，就是这些看起来简单的技术动作，如果没有有效的监督和检查，分销商肯定会偷懒――谁都想多拿钱，少干活。

　　关键是覆盖记录准确度

　　月覆盖服务费＝月特定职员的奖金基数总额×分销商覆盖服务水平×覆盖服务费因子。那么，如何判断最关键的“分销商的覆盖服务水平”呢？

　　覆盖服务水平主要评估项目包括：分销商的分销达标率、助销达标率、促销达标率、拜访达标率、客户服务水平、系统数据准确度及特定职员劳动合同签订率、特定职员基本工资发放率、特定职员政府福利上交率等。其中，分销达标率、助销达标率、促销达标率是最重要的三项指标，而综合反映这三项重要指标准确度的是覆盖服务记录准确度（CRA），宝洁要求准确度达到90%以上。可以说，要弄清楚分销商提供的覆盖服务到底怎么样，确保高水平的覆盖服务记录准确度是非常重要的。

　　那么，宝洁用什么方法，如何保证这个记录的准确度呢？主要是通过检查流程来实现，宝洁的客户经理（AH）要对覆盖服务费（CSF）的准确性负责。

　　1．政策支持

　　（1）充分利用现有的IDS系统，避免手工的错误，同时通过人员去检查和确保每层数据的准确性。

　　（2）完善培训地区销售经理和覆盖服务员工，使之能清楚地执行标准数据获取的流程。

　　2．检查人员层层负责（二级)

　　（1）所有覆盖人员必须清楚地执行标准数据获取的流程。

　　（2）销售组长对销售代表的每日访问报告的数据准确性负责。

　　（3）销售主管对分销商的覆盖记录准度负责。

　　（4）客户经理每月对他所管理的每个覆盖服务服务数据质量进行一次审核，如果有关覆盖服务费的数据不准确，他有权对相关的销售代表、销售主管及分销商作出相应的处理，比如扣除一定比例的覆盖服务费，甚至立即终止分销协议。