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宝洁公司如何检查分销覆盖当中的服务
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  (5)市场经理及渠道促销部定期抽查分销商的CRA。

  (6)市场经理拥有覆盖服务费的最终审批权,并需每季度审核他所管理的1个分销商。

  (7)渠道促销部负责覆盖服务费用系统的改进,并定期监控和分析每个分销商的覆盖服务服务费的变化趋势。另外,渠道促销部将每半年对每个市场的其中一个分销商进行检查。

  3.执行程序

  (1)检查流程图   

  (2)销售组长如何检查

  A.准备工作

  每月初,销售组长必须制定他当月的检查计划,并各交一份给销售主管和客户经理。大店销售组长每周用1个工作日去检查他所负责的2名销售代表的每日访问报告;小店销售组长每周用1个工作日去检查他所负责的4名销售代表的每日访问报告。

  对每个销售代表,销售组长每次检查其所覆盖服务的商店不少于10家。销售组长必须确保他的所有销售代表至少每2周都被检查一次,他的销售代表负责的所有商店每季度都被检查一次。

  上街检查前,销售组长要准备好最新的零售标准、促销标准、相应的覆盖服务地区和覆盖服务路线,以及被检查的销售代表的每日访问报告。小店销售代表,抽出其前1天的每日访问报告;大店销售代表,抽出其前2天的每日访问报告。

  B.实地检查

  商店检查主要根据销售代表访问路线,用销售代表原始的每日访问报告去核实其覆盖商店的分销、店内形象和促销记录的准确性。

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