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培训是绩效管理能否实施的重要保障
精英咨询阅读提示:为保证培训取得良好的效果,在培训中要采取多种形式,如案例分析、分组讨论、角色扮演等,而不是一味的进行枯燥乏味的讲解。
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    绩效管理项目培训计划表

    培训实施过程重点

    一、与导入同步进行

    企业导入绩效管理系统是一个复杂的过程,需要耗费大量的时间、精力、财力,怎样有条不紊地把它付诸实施,最好的办法是培训与导入同步进行。在第一阶段,理念先行,先在主管以上人员和人力资源部员工中达成一致。在方案正式制定后,再在全体员工中宣贯。如一开始就大面积地宣传,会引起员工的猜疑,造成不稳定因素。第二阶段,重点是作一些大量基础性工作,包括工作分析和职位说明书,以及关键绩效指标的确定,这些工作需要人力资源部和各部门主管密切配合,人力资源部和各部门主管必须掌握一些基本的方法和技能。第三阶段也就是方案正式实施阶段,在导入的第一个考核周期,按照绩效管理的流程,全程加以辅导,培训一步走一步,使每一步环环相扣,使这套系统从一开始实施就规范操作。

    二、选用内部人员参与培训

    绩效管理培训以管理咨询顾问为主,但是一个组织中有各种各样的职能,如研发、生产、销售、财务、人事等,内部人员比咨询顾问更加了解企业情况,他们参与培训更能针对企业的实际需求。前提条件是,培训人员在咨询顾问的辅导下,已经掌握了该培训内容的精髓。例如,在如何制定绩效计划的课程中,分组讨论时可由各职能部门主管根据本部门实际进行培训,这样有助于使绩效管理系统获得更加广泛的认可和支持。

    三、注重培训形式的多样性

    为保证培训取得良好的效果,在培训中要采取多种形式,如案例分析、分组讨论、角色扮演等,而不是一味的进行枯燥乏味的讲解。要创造活跃的课堂气氛,鼓励学员积极参与,增强培训的互动性。例如,在进行如何进行绩效沟通这一课程时,可以设置一个场景,请几组学员代表扮演其中的角色,然后让学员评价他们哪些地方做得较好、哪些地方还不够到位,最后咨询顾问再一一分析,传授有效沟通的正确方法。

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