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在挫败中成长!用“心”留住优秀员工

　更新时间：2007-11-23　http://www.zx5a.com 查看相关课程

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　　用“心”留住优秀员工

　　进入另一家公司之后，任职该公司的高管，很快地就发现一个问题，该公司有两个部门的中层干部流动得非常频繁。仔细观察研究之后，才明白一切都是“透明天花板”惹的祸。该公司是一家优秀的外资公司，但公司的最高领导是一个非常自负而强悍的人，他对本地职员始终存有一定的成见，所以不论本地员工表现多么的出色，都无法被公司完全信任和重用，很难升到较高的职位，正职位始终是属于外籍员工的，这种不公平，导致了公司中层很多优秀员工的流失。其实，外籍员工所带来的高成本，和“空降兵”无法迅速融入本土环境，进入工作状态，忠诚度、和客户的沟通、协调性，与本土下属的团结合作、默契性都存在一定的问题，并没有充分发挥出“外籍空降兵”的最大使用价值。

　　我是幸运的，公司大部分高管是外籍员工，我是少数本地高管中唯一的女性；更幸运的是，我就这些问题一次次地和公司的最高领导沟通，尽管他很自负，但他还是愿意听我不断地“罗嗦”。

　　通过了解和沟通，我对这些中层干部充满自信，我感佩他们的坚韧和勤奋，因此我尽可能地为优秀的员工争取升迁的机会，并为他们努力创造相对公平竞争的平台和各种参与讨论,发表意见的机会，让他们竭尽所能地表现自己。同时，积极地鼓励中层干部尽可能地展现优势和发挥长处,并随时和他们分享各种信息,向他们描述我对团队、部门，以及公司未来的理想状态，认真地倾听他们的生涯规划,诚恳地提出建议，分享彼此的愿景……在这种真诚的互动中,在大家各方面的努力和妥协之下,随着时间的推移,一切都有了改变。

　　部门、团队的稳定性增强了，业绩提升了，贮备人才和干部在不断扩容中，公司从下而上的向心力和信任度增强了。我欣喜地感受着这些变化，和这些变化所带来的蓬勃朝气，同时我也感谢这家公司为我提供的舞台，让我充分地发挥了个人特质中的协调性。

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关键词：管理案例人力资源人才


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