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印度以前手机话费平均一分钟一块钱,有个很小的电信公司想:我可以设计出一个新商业模式,使每分钟话费从一块变为2毛。这家公司的强项是懂得电信业务的专长,懂得印度的法令规章,知道怎么跟印度政府做业务。但是,业务开展的前提是电信网络建设。按照传统的看法,网络铺设是所有想做电信生意的公司的关键性业务,任何一家公司都不会交给人家。
但是这家公司的领导者刚刚相反,他决定将网络铺设和IT系统搭建,都交给可以利用剩余能力,用更低成本来做这些事情的公司去处理,让自己的公司专心于业务营销。这个方式使得它成本在初期降得很低,同时拥有很强的竞争能力。这一家公司从90年代末期起,到今天已经变成印度最大的一家电信公司。换言之,在新的商业理念里,不见得每个公司都得拥有重复性的职能——采购、HR、IT系统管理。
华为在电信设施里面的成绩很了不起。如果华为要变成全球公司,财务运作和管理就要从全球化角度来经营。通过计算机业务,建立起财务管理在全球化的信用,这正是IBM在帮华为做的事情。流程整合化以后,可以提升效率,降低成本。
随着技术的改变和商业模式的改变,今天很多的工作从原来的地方跑到别的地方。
比如我们财务部门的主管,可能原来负责的会计中心就在他旁边,可以楼上楼下看到,但是现在他要了解,会计部门在马来西亚。有点像虚拟化的组织,IBM中国的部分组织跑到马来西亚去。当然,我们会有一个主管派过去,有人跟他们定期联系。同时我们在那边培养当地人才,他们要负责中国方面的业务。这就是一些业务全球化。
在全球化趋势下,如果板块整合真正能够成功,那么你就可以享受到更好的人力资源,提升你的竞争力。 |