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打造鹰团队
像其他中国企业一样,在TCL国际化的过程中,遇到的最大的一个问题就是人才不足。“这点要坦率地承认,过去我们基本都是基于国内市场来培养人才,而且TCL的人才以内生性为主,外引为辅。我们在用人方面,也是内部选拔为主,空降为辅。”薄连明说,TCL的国际化路径与一般的企业不同,不是渐进式、按部就班地一步步走,而是通过国际并购,跨越式的一步到位。“这种发展方式,对人才要求比较高。这个过程当中的人才储备,坦率来讲,我们是不足的。”
为了弥补人才短缺的问题,TCL人力资源部门配合集团的国际化战略,制定了详尽的人才培养计划:将人才分门别类,细分出雏鹰计划、飞鹰计划、精鹰计划和雄鹰计划。应届毕业的大学生为雏鹰;海外人才为飞鹰;大批中层干部为精鹰;高管人才为雄鹰。
对于海外的飞鹰人才,除了引入职业经理人,TCL从参与海外公司的收购、整合、运营、管理的人才中,挑选出一些去海外商学院深造。“这些海外高管具有国际化的实战经验,在学习过程当中,他们还有意调研了很多国际上的标杆企业,像三星、索尼等。他们学成归来之后,将对TCL的国际化经营起到推波助澜的作用。”对于把握整个公司运营的高管人才,TCL则专门为其提供个性化的培养方案,“将高管送到国内顶尖的EMBA商学院,如北大光华管理学院、长江商学院、中欧商学院等进行培养,专门投入资源来运作。”薄连明说。
企业管理体系中数量相对较大的中层管理者,实际在决定着一个企业的决策的执行。同时,中层管理者也是企业庞大的管理人才库。TCL专门为中层管理者制定了精鹰工程百名学员的培养计划——每年从集团各公司甄选出100人进行培训。“每个月进行一个模块的学习,有时从外部聘请一些专家,有时则由公司的高管来授课,李总也会亲自上课。”薄连明说。
除此之外,集团还为100位中层管理者安排了20位导师。这些导师全部来自集团的高层。在进行指导之前,集团根据专门引进的国际先进的教练课程,对导师进行培训。然后,由一位导师指导5位精鹰。一年当中不断地进行交流、辅导。
“实际上我们已经形成了全方位立体化的培养计划——雄鹰带精鹰,精鹰带雏鹰,一级带一级来做。这是HR在人才培养方面,立体化、系统化的一个做法。”薄连明解释说。
即使是在企业亏损的情况下,TCL每年还照旧为培训做出相应的预算,并没有减少培训的投入。薄连明认为,“不能把培训看成一个投入和产出的配比。培训见效见利往往是一个潜移默化的过程。今年TCL的培训预算达到2900多万。我们更看重人才的成长,因为人才的成长对整个效益一定会起到促进的作用。” |