7月21号，西南地区著名房地产企业龙湖集团在北京的第一个项目——龙湖？滟澜山项目正式开放。

    龙湖集团从重庆起步，历经了12年稳健发展，目前已经进入了成都和北京市场。2005到2006年，其销售额约占重庆楼市的10%，相当于重庆楼市排行二、三名的销售之和。龙湖在成都的三千里项目首推872套房源，当天售罄，销售金额超过4亿元，创造了当时成都楼市的三项纪录。

    作为京城房地产行业的“外来户”，这家以员工的工作效率和人均产值闻名于业界的企业，在全国重点区域逐步实施其既定的发展战略的同时，是如何解决快速发展期公司通常遇到的人力资源方面问题呢？在访谈中，龙湖集团首席人力资源官房晟陶揭示了龙湖的“用人之道”。

    问：龙湖这几年发展非常快，据闻，近期将会进入一些新的城市。众所周知，一家高速发展的企业多会遇到人力资源的问题，那么，龙湖公司在人力、组织和文化方面能支持公司的高速发展吗？

    房晟陶（以下简称房）：龙湖集团12年的发展成果证明，我们的人力资源体系是可以支持企业的高速发展和战略实施的。规划和管控发展速度对一个房地产企业尤关键的。我们把企业内部的很多系统看作线性体系，人才链比资金链具有更大的风险。不胜任的人员使得企业不能按既定计划实现营运现金流，直接导致资金链断裂。很多时候，人才链断裂就是资金链断裂的根本原因。人才链断裂的标志是公司的关键岗位人员配备的是不胜任的、没有竞争力的或者不适合的人员。这些现象在初期不会对企业的发展造成致命的影响，但在一两年后就会积重难返。当问题在两三年后发作的时候，轻则会导致企业发展停滞3到5年，重则一蹶不振，退出竞争舞台。因此，我们认为，一个房地产企业的人力资源是基础。没有一个好的基础，任何一家房地产企业都不能长期的存活，更不要说发展壮大了。