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企业营销：完美捆绑才能完成的销售

　更新时间：2008-1-2　http://www.zx5a.com 查看相关课程

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企业中高层主管核心管理技能提升

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　　真正的竞争总是在竞争开始之前就已发生并且胜败已定，它是“热战”开始之前的“冷战”，是实际争夺客户之前对客户的虚拟争夺。这场争夺围绕对客户需求的贴近和识别来展开。要想在这场争夺中取胜，必须完成一个“世界观”的转变：从把客户只是当作统计学上的单位、一个个无名无姓的买家，转变为把客户当作是一个个活生生的、有着各种各样有形和无形压力、困难、需求和渴望的个人，与客户的成交不是你与客户之间偶然的“切点”(两条有各自的圆心和半径的唯一公共点)，而是你赢得并保持客户的起点。

　　当客户来购买你的产品和服务时，说明打动客户的“最大静摩擦力”已经克服了。缘分是“修来的”，你与客户的见面是“一面之缘”还是“一世之缘”，取决于你们见面之前各自的修为，是否初一见面双方都有似曾相识的感觉。客户对单一产品的购买只是一种暗示，如果你和他有缘，你就能从这种暗示中获取大量的信息，以单一需求为导火线，引爆巨大的需求。你的产品很可能是一个有潜在缺陷但你还不知道缺陷在哪里的产品，换言之，你生产出产品，也许只是画了一条“龙身”，对客户需求的精微识别，能让你创造出如同“点晴之笔”的产品，以递减的边际成本激活原有的产品，让客户价值和企业价值同时骤然攀升。

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关键词：管理案例营销企业


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