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互联网企业商业模式和运营管理独特之处
精英咨询阅读提示:巨人网游登陆美国资本市场、阿里巴巴的香港高调上市,似乎预示着中国互联网企业又一个春天就快到来,互联网企业的人力资源管理也必须在发展中求变化,在变化中求发展,这也是我们人力资源管理从业者长期的使命。
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    3、基于能力和岗位设计薪酬体系

    互联网企业的组织结构、部门与岗位设置及职责较之传统行业更为灵活而多变。一个员工的工作岗位可能会频繁调整,而且即使是相同的岗位在不同的时期工作内容也会发生变化。在笔者任职于某家互联网企业时,就曾在不同的阶段从事了产品研发、客户信息咨询、培训等不同的工作。在这种岗位工作内容频繁变化的情况下,传统的基于岗位的薪酬体系就会遇到一些困惑。我们知道,基于岗位的薪酬体系的理论基础是假设不同岗位之间由于工作责任及任职资格的不同形成了岗位价值的差异,不同岗位的薪酬水平差异体现了岗位价值的高低。而互联网企业的岗位设置及职责非常灵活多变,这种薪酬体系并不能体现从业人员的真正价值。要解决这一问题,可以考虑将从业人员个人技能及综合能力纳入薪酬体系,基于能力和岗位的需要设计一种全新的薪酬体系,既能体现个人的综合能力,也能体现所在岗位重要性。在岗位或者工作内容发生变化时,只要能力要求不变,那么薪酬水平就可以保持不变。相应的,即使岗位和工作内容不变,只要能力要求提升了,那么薪酬水平就可以随之提升。

    4、采取灵活的福利和激励措施

    互联网企业员工有许多个性化的需求,比如更为自由的工作时间、更为多元化的精神激励、更为舒适的生活方式等等。针对这种情况,互联网企业应该采取更为灵活的福利措施,例如弹性工作制、在家办公、自助式福利都是可以考虑的方式。

    新浪公司曾经花了很多精力来解决员工子女入托的问题,还有自己的育婴室,从早上8点到下午4点,员工可以把自己还没到上幼儿园年龄的孩子放到这里,有专人负责照看。新浪还建立了员工服务中心,员工遇到困难可以打电话寻求帮助,还为员工设立了心理咨询和辅导服务,定期请心理专家来给员工辅导。

    同时,针对企业的战略性人才,还可以考虑进行多种形式的中长期激励,例如利润分享、股票期权、虚拟股票、业绩单位等。在盛大、阿里巴巴公司,现在都有股票期权激励计划。

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