毫无悬念：该公司“百年**”有余，“家在情在”缺失。

　　首先，母公司百年尊贵的荣耀，是该公司最注重、最引以为荣、最想向外界传达的信息。这一点不仅让每一位来访者强烈地感受到了，相信更在每天重复的视觉记忆中，不断强化着每一位员工的心理取向；

　　其次，与上述形成鲜明对比，我们找不到“家在情在”、“ 客户优先”的思想留痕：壁挂上没有、指示牌上没有、座椅周围也没有。要知道，“百年**”只能表明该公司的实力背景，彰显其作为房地产企业“家在情在”的个性文化才是关键。否则，就会让人感受到对“家”与“情”的虚伪或不自信。

　　于是，通过办公环境布局、装饰这个窗口，我们痛惜该公司在企业文化建设上的致命缺陷：理念倡导与理念落地的完全脱节！也就是说，迄今为止，美丽的理念仅仅停留在了空喊口号的低层次上。由此，我们不难判断：相关管理部门既没有结合经营管理实际，进行有效地宣贯，让员工真正理解、吸收和认同；更谈不上将理念融入企业经营管理各个系统各个层面各个环节的制度和流程建设之中（比如前台接待礼仪规范、会议制度）；当然，也就无法通过约束和激励机制，将理念转化为自发的行为，很好地展现公司的形象和服务，企业文化建设尚有较大的提升空间。因而，前台人员冷漠无礼的接待行为就变得十分容易理解了；公司倡导“效率年”以及会议时间管理失控、会议期间中高层管理人员频繁接听电话、收发短信的恶劣现象，也就事出有因了。

　　以上只是一个简单的举例，说明办公环境是企业文化的一面“防伪镜”。对办公环境的全面观照，可以使我们对企业文化现状与建设成果获得清晰而理性的认知。比如，通过空间结构布局，了解企业的文化氛围是否体现了轻松开放、无边界、平等沟通、客户之上的理念；通过装修的造型、色彩风格，了解企业是否遵循了环保技能、简约管理的理念；通过办公设施的配备，了解企业是否善于学习、与时俱进；通过公共空间和座位空间的装饰设计，了解企业最注重的价值取向和对个性的尊重程度等等。

　　企业文化建设最重要的是“言行一致”。在企业文化的理念、制度、行为、物质四个层次中，企业理念是借助制度的激励和约束，通过行为与物质来实现的；否则，再动听、再精美的理念也毫无价值。因此，建议我们的每一个企业，应从更高的层面着眼、从最表层处入手，重视办公环境建设，并经常分析反思表层文化现象背后的文化实质，以避免在自觉或不自觉中迷失文化方向，确保解企业文化的真实生动，确保企业理念在经营管理过程中的实际贯彻成效。