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多样化成就全球领导者
“国际化、旅行和说外语都是很有意思、很令人兴奋的东西。”欧莱雅全球CEO安巩曾说。
安巩寥寥数语,透露出了全球化时代一个成功CEO所必需具备的特质:必须以更加open的态度,去接受别国的语言、文化,必须拥抱国际化。
在欧莱雅公司,与其全球化战略相匹配,包括全球CEO、全球高层领导者、大国和大区的总裁,都必须具有精彩的国际化职业经历。
欧莱雅现任CEO安巩先生,从法国高等商业学院毕业后加入欧莱雅,并一直工作至今,先后在法国、希腊、德国、亚洲区及美国就职。他就是接受了集团给予的每一次挑战并做得非常成功,最后从美国分公司总裁升任集团CEO.
欧莱雅是如何挑选高级管理人才的?欧莱雅集团副总裁司天利说,首先,这些人必须在公司里起到模范作用,在漫长的职业生涯中,必须在不同领域的市场和不同的环境都证明了他们的成功;第二,必须有非常强大的领导力,在他们年轻的时候,欧莱雅就把他们安排在重要的岗位上,赋予重要的责任,给他们机会展示能力。欧莱雅董事会成员的平均年龄为44岁,而在其他很多类似公司,这一年龄是52~55岁。
就拿司天利本人来说,他是从欧莱雅市场营销部门开始其职业生涯的,当时处在一个成熟的市场中。之后司天利去了荷兰,第一次开始以管理者的身份工作。荷兰虽然只是欧莱雅较小的一个业务市场,但司天利从来没有在那里呆过,对那里的市场、消费者以及他们的消费习惯一无所知,就是一个很大的挑战,这逼迫司天利拼命地去学习。此后,司天利到了印度工作,在成熟发达国家生活长大的司天利,到了新兴的大市场,可谓困难重重,他必须知道如何在新市场开展业务,必须学习了解印度的贸易、文化、消费习惯等等。后来,司天利又回到了英国,回到成熟市场。2004年,司天利被调回法国总部,担任欧莱雅集团人力资源副总监,辅助当时集团主管人力资源的副总裁。从2005开始,司天利出任欧莱雅集团人力资源执行副总裁。“当我每一次重新认识一个市场,每一次管理一个新的团队时,都必须激励这个团队,给予这个团队很好的领导力,并引导正确的方向,这样才能让你的团队始终和你一起接受挑战,这是个不容易完成的任务,但又非常重要。但是从我的工作经历中,我得出最重要的一点,就是如何一直激励团队并保持热情,这也是现在我们一直要求管理者发展的方向。”司天利说。
从一个熟悉的环境到一个陌生的国度,语言、文化、团队、消费者习惯,差异很大。欧莱雅的高管们是如何克服这些常人难以想象的困难的呢?接受它,马上行动,这是欧莱雅高层们面对每次转变,所持有的态度。 |