被过度阐释的创新
对创新的渴求,常常使我们落入过度阐释的陷阱:公司形态的创新,常常被过度夸大了。
PPG被尊为轻公司的典范,并成为广泛模仿的对象,只是其中一例。
这家公司的运作方式可以概括为:通过广告、目录、互联网和电话呼叫中心,直接获得最终消费者的订单,并整合外部的原料、生产和物流资源以保证供应。对外部资源的整合,被解读为轻公司模式的核心。
在服装行业,这无疑是一种新的组合形态,但它并不是PPG运营的核心和重心所在。否则,PPG将是一个能够被轻松复制和击败的公司。
另一家一度引发关注的创新公司是红孩子。通过把B2C电子商务模式引入母婴产品这个细分市场,红孩子官方称,创立至今的三年间,其销售额实现了0.5亿、2亿和6亿人民币的跨越式增长,超越了B2C的先驱卓越和当当。
事实上,它真正的竞争力却相当传统,甚至与电子商务无关。
在对形式的过度渲染中,商业模式的两个基本方面:客户的需求和企业的核心能力,被忽略了。
过度阐释,对传播者来说,是打造传奇故事的一种捷径,而就模仿者而言,则意味着画虎不成反类犬的风险。 (鲍辉春)
四张办公桌,摆成两排,像是中学老师的办公室。北京清华科技园写字楼里,红孩子的四个创始人至今仍共用一个办公室。对一家已获得3500万美元投资的公司来说,这多少显得有些抠门。
但它也很阔绰。这家创办于2004年的母婴用品在线销售公司,共有1600名员工,从配送、付款、发货都一手包办。而负责物流配送的员工,每月工资平均在2500元左右,在这个行业,这种做法并不常见。
以当当网为例的B2C模式,一般会把以上环节外包出去。但是红孩子却反其道而行,把这些业务统统揽下。这一人海战术迅速扩充着红孩子的团队,已经开了16家分公司的红孩子,仍保持着继续扩军的势头。
随着团队一起扩张的是红孩子的销售额。2005年,其销售额约为5千万元的,2006年是2个亿,而2007年则预期在6个亿左右。并且,这个踩着风火轮的红孩子声称自己从来都没出现过亏损。 |