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企业管理工具：应注重员工的“跳蚤效应”

　来源：世界经理人　更新时间：2008-12-13　http://www.zx5a.com

精英咨询阅读提示：跳蚤调节了自己跳的目标高度，而且适应了它，不再改变。很多人不敢去追求梦想，不是追不到，而是因为心里就默认了一个“高度”。这个“高度”常常使他们受限，看不到未来确切的努力方向。

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　　（一）“跳蚤效应”的来源：

　 “跳蚤效应”来源于一个有趣的生物实验，生物学家往玻璃杯中放入一只跳蚤，跳蚤轻易的就跳出来了。再把这只跳蚤放入加盖的玻璃杯中，结果一次次跳起，一次次被撞。最后，这只跳蚤变的聪明起来，它开始根据盖子的高度来调整自己所跳的高度。一周之后取下盖子，而跳蚤却再也跳不出来了。

　　（二）“跳蚤效应”的启示：

　　跳蚤调节了自己跳的目标高度，而且适应了它，不再改变。很多人不敢去追求梦想，不是追不到，而是因为心里就默认了一个“高度”。这个“高度”常常使他们受限，看不到未来确切的努力方向。有这样一个故事，有人问三个泥水匠：“你们在干什么？”甲说：“砌墙。”乙说：“挣钱。”丙说：“造世界上最有特色的建筑。“后来前两位的一生碌碌无为，只有第三位成为了一知名的建筑师。因为他清楚自己砌每块砖这小目标同未来一座宏伟建筑之间的关系。

　　（三）“跳蚤效应”的经典案例：

摩托罗拉：为赢得象征企业界的最高荣誉的美国国家质量奖，摩托罗拉公司从1981年开始就树立了目标，它派了一个小组，分赴世界各地考察表现优异的制造厂商，力求大幅度降低工作中的错误率，结果不合格品率降低了90%。但摩托罗拉仍不满意，又设定了新的目标；所生产的电话合格率要达到99.997%。1988年，66家公司竞争美国国家质量奖，摩托罗拉以绝对优势轻松夺冠。

　　哈佛大学的试验：哈佛大学曾对一群智力，学历，环境等客观条件都差不多的年轻人做过一个长达25年的追踪调查。 25年后，这些调查对象的生活状况如下：3%有清晰且长远目标的人，25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标，他们几乎都成了社会各界顶尖的成功人士；10%有清晰短期目标的人，大都生活在社会的中上层；60%目标模糊的人，几乎都生存在社会的中下层，都没有什么特别的成绩；余下27%没有目标的人，仍在社会的最底层。

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　个人觉得,管理的目的,其实很简单--如何使一群人实现即定的目标.在这个定义上,目标第一.如果已经给定的目标是收益最大化,成本最小化(哈哈,通常企业的目标除了这个,还能是什么别的?),那么,你的系统,也就是我们所说的方方面面的部门,行行色色的职员,便都要向这个目标努力奋斗.如果你是个管理者,你的责任也就很清楚了--怎么带领着手下的一帮人达到这样的目标,这是你所必须考虑的东西.

　成本,收益,实实在在的东西.如果说靠吹牛,或者说靠舞台上,电视上,电影里的那套"做秀"的把戏--注意!我...[查看详情]

关键词：企业管理跳蚤效应


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