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管理咨询:职场女主管应避免的10大蠢事
精英咨询阅读提示:不管你是哪个层级的主管,当上面有微词的时候,必须一方面承受压力,一方面整理自己的情绪,把它转成有建设性的讯息,再传递给部属,不要火上加油,把这些情绪直接传染给员工。
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  女主管除了与男性一样背负业绩压力、协调繁杂专案和激励部属的角色,还多负了更多的家庭责任以及社会怀疑的眼光,因此面对的挑战更大。所以说,做主管难,做女主管更难,要做出色的女主管,则是难上加难!

  不论是《穿着Prada的恶魔》、《桃色机密》或《猫女》,电影里女性主管往往都被描述为强势、恶名昭彰的讨厌鬼,现实生活中有些员工也会给女主管冠上女魔王、老处女、霸王等不堪入目的绰号,来显示厌恶和不满,身为主管,你当然不想落到这个地步吧。

  让焦虑不安影响办公室气氛

  有些女主管过了擢升的兴奋期后,开始怀疑自己的能力,自动和同仁疏离。当你开始怀疑自己,就会渐渐演变成一个大危机。如果你开始看谁都不顺眼,觉得每个人都有错,那么应该开始看看自己,很可能是你的不安全感和恐惧在作祟。不要害怕你不知道什么事,不要一直怀疑是不是做错了,如果自己的确在某一方面欠缺技能,直接处理这件事,去上课、受训,或加强这方面的专业。

  无法以身作则

  你是否早早下班,却要求员工加班呢?你是否午休时间长、上班时间讲私人电话、花掉大半个早上谈论你的假期,却不准员工有样学样?当个主管不代表有权过这种轻松的日子。相反的,你该是办公室里最努力的员工,你是团队重心,所以一举一动、态度、行事风格、方式、对自我的要求、企图心都会影响你周遭的人,所以当你把自我要求提高,你的才华与热情也会激励同仁一同成长。

  因性别不同而有差别待遇

  许多女性都反映,替男性主管办事,比替女性主管轻松多了。行销专家海伦.史蒂芬就说,这种观念是来自性别的差异,除非大家一同破除性别的迷思,否则这种气氛还是会继续在工作场所弥漫,成为阻碍团队成长的元凶。

  同样的,有许多女性主管也适应了这种男性的价值,对男性部属有不同的待遇,所以女性常在职场里被男性主管忽略,被女性主管看轻。

  事必躬亲,吹毛求疵

  如果已交代出去的工作,你都要事事介入的话,不仅浪费员工的时间,也浪费你的时间。如果你是不敢放手让员工去做的主管,你只会限制他们的潜在能力,这会让他们像孩子一样,没有你的允许,无法独立完成任何工作。这只会显出你的管理方式大有问题,你的员工无法成长,最后只会让你自食其果。

  不合理要求与批评

  批评与期待并非坏事,但当分派工作时,订出的完成期限要适当合理,也要时时检视进度,帮员工调整分量,不致有不均或过量的情况。

  当你为员工订下期许,你也要了解这位同仁的优缺点,而且也要让员工知道你心中所谓工作完成的标准是什么,如果你希望在周日前完成企划,那就别只丢一句“尽快完成”,如果明白点出目标后,员工无法完成,届时再予批评才算合理。面对工作,重点应该放在“事实”上,如果过程出了问题,要把状况定义为“有件事情需要解决”,而不是人身攻击。

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