一台电脑、一个铺盖卷,吃住在单位――长期以来,这是“勤劳员工”的最佳范本。然而一个多月前,深圳华为员工胡新宇加班时猝死,在全国引起轩然大波,“员工是否该为公司卖命”等讨论一时间沸沸扬扬,“过劳死”的话题也再次引起人们的注意。风波过后,新的思考开始出现:面对竞争越来越激烈、压力越来越大的工作环境,我们是否该考虑为员工减压?记者了解到,世界上很多国家都已经意识到这个问题,并且出台了各种措施。
美国:弹性工作大行其道
在美国人的常规意识里,工作和生活是绝对分开的,个人生活不应被工作打扰。但是近年来,随着经济竞争加剧,为了保住工作,很多美国人开始加大工作强度,到点不下班或周末加班越来越普遍,这也使得减压和过劳死这样的问题受到越来越多的关注。很多老板开始意识到,要想让员工塌实尽心地工作,提高工资并不是唯一的手段,帮他们减压也是很重要的一个方面。
据报道,很多美国公司都有心理热线和法律热线,员工有问题的时候,即使是一些私人问题,都可以随时寻求帮助,而且绝对保密。硅谷的很多公司会主动安排活动,让员工感到在这里上班很愉快。比如思科公司总裁每月安排一次早餐会议与员工沟通。Intuit公司将每周五下午定为员工社交时间,夏季还会组织烤肉聚餐和海滩娱乐活动。雅虎公司则在公司内提供按摩、剪发、洗车、换机油、看牙等服务。
比起这些措施,美国公司给员工减压的最“终极”办法就是弹性工作制度。这种制度始于上世纪80年代,很多公司,特别是大中城市的公司为了让员工既完成工作又能安排好生活,在保证每天8小时或每周40小时工作时间的前提下,让他们自己确定上班时间。在惠氏公司下属的一家药品研发机构,有的员工为避开交通高峰时间,每天从早晨7点干到下午4点;有的员工因为每周的某天下午要带孩子上学习班,其他日子就多工作一会儿;一位叫苏珊的员工因为离公司比较远,可以一周工作4天,每天多干两小时。还有一些公司更进一步,连上班总时间也不规定。从耶鲁大学毕业的记者的朋友杰西在一家大公司任金融分析师,工作量很大,但老板只需要她在规定时间内完成工作,对上班时间没有严格要求,很多工作可以在家完成,这让杰西很满意。2004年的统计显示,全美有28.1%的男性和26.7%的女性员工享有弹性工作待遇。美国著名保险公司丘博集团董事长兼CEO芬尼根认为,弹性工作制度不仅是福利,也是增进生产力的有效工具。
欧洲:员工减压有4招
在欧洲,与压力相关的疾病已成为导致非体力劳动者长期无法工作的主要原因。德国联邦卫生部专家奥尔瓦德教授告诉记者,欧盟由此造成的损失估计每年为1100亿欧元。
欧洲的“为员工减压”运动起源于20世纪二三十年代,上世纪80年代后在英、法、德等国家有了长足的发展。在欧洲,95%的大公司和85%的中小企业向员工提供减压帮助,每年的总花费大约是800亿欧元。近年来,欧盟及各成员国制定了《健康与安全工作法》等法规,要求公司向员工提供健康及心理支持,不采取措施的公司还要罚款。前不久,德国政府向一家未给医护人员做好减压措施的医院发出强制执行通知书,下令评估600多名员工的压力水平并推行减压计划,否则将提出控诉。
付出就有回报,宝马等公司的调查表明,企业在员工减压方面每进行1欧元的投资,得到的回报平均为3至16欧元。记者了解到,欧洲企业为员工减压的手段主要有以下几种: |