“在过去3年,中国内地员工离职率呈上升趋势,而且我们没有看到在2008年这种趋势有减缓的迹象。”前程无忧副总裁吕楠表示。根据前程无忧12月初最新发布的《2007中国企业员工离职率调查报告》,2007年,离职率最高的是传统制造业中的操作人员,比例高达31.5%。此外,金融业、IT、互联网从业人员的离职率也较高。如何在保证业务快速增长的同时吸引和保留人才,正成为中国企业管理者和 HR们面临的最大挑战。
传统制造业操作人员
离职率最高
近年来,经济的繁荣,尤其是制造业和现代服务业的繁荣,导致了劳动力需求的上涨,但劳动力增长已经过了最高峰,而随着劳动力受教育程度的迅速提高,对收入的预期也在提高。
根据官方统计,在2004-2007年,传统制造行业的员工年收入的增长达到14%,已经超过了 GDP的增长速度。但是,年轻、受过教育的员工对薪酬的期望值更高。调查显示,2007年传统制造业中的操作人员类离职率最高,达到31.5%;生产管理类其次,为27.1%。
金融业的离职率已经连续两年超过20%,由于专业特征强,多数企业不愿跨行业招募,而行业内人员的频繁流动又使得企业不愿提供专业培训,提高薪酬成为招人、留人的最好手段。今年,在金融业比较集中的大城市,中层管理人员的离职率达到28.3%,远高于高层管理人员12.6%和一般员工20.7%的比例。
物流行业内和企业内的收入差异比较大,类似报关员这样的基层员工离职率一直居高不下,今年达到29.7%。所以,你会看见在这个行业充斥着大量没有工作经验的毕业生、不断上涨的薪酬、逐月递增的离职率,以及客户们对物流服务的不满。
IT业在如今的中国已经是个低利润行业了,随着互联网泡沫破裂及风投转向,很多互联网企业也把控制成本作为首要任务,能省则剩前程无忧的《离职率报告》显示,在上述两个行业,销售、网站运营和设计岗位的人员离职率最高,均超过25%。 |