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人力资源管理者怎样做好企业“百事通”

　更新时间：2007-11-15　http://www.zx5a.com 查看相关课程

精英咨询阅读提示：人力资源工作者在企业中的各个领域都要有所涉及，有所了解，都要对各个层次的人有一些参考性的建议。

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　　“没有满意的员工，就没有满意的企业。”一位权威人士如是说。要想筑起“企业大厦”，把企业做得更大，更好。人力资源管理是关键。这就需要人力资源工作者要在其中扮演起一个重要的角色。现代企业对人力资源管理越来越重视，同时也对人力资源工作者的要求也越来越高，甚至把其提上了议事日程。那我们人力资源工作者需要从事些什么样的活动和工作？要在企业中扮演起什么样的角色呢？

　　任何一家企业的员工不外乎就有三个层次：最高层当然是企业老板和决策层、中层管理层、普通员工层。人力资源工作者所要面对的就是这三个层次的人。人力资源工作者在企业老板和决策层等高层面前要担任起一个“参谋”的作用。为企业的发展方向、战略规划、业务拓展等等一些决策性的东西，要高瞻远瞩，深谋远虑，要为其提供一些有参考价值，有决定性意义的建议和意见来。在企业的中层管理层面前，除了为其在管理上、效率上有一些建设性建议，还能辅佐其在管理中更加得心应手，运用自如外，更重要的是要为其担任起“伯乐”来，俗话说：“要想马儿跑，又想马儿不吃草”，“人善被人欺，马善被人骑”，而对于中层管理层的人员来说，他们所期望的就是得到这种“马”。于是他们就希望人力资源工作者要为其相中这种马来，这种默默无闻埋头苦干而又不求回报且能比较容易“驯服”的“善马”来。而在占绝大多数的普通员工来说，人力资源部门要充当起一位“恩师”的作用。不仅要为其正确引导和指点其个人的职业发展方向、个人职业规划和抱负外，而且还要有一些力所能及的在其个人生活上，提高其职业技能上有一些适当训导和培养。

　　总之，人力资源工作者在企业中所扮演的是一个举足轻重的重要角色，似乎是“万精油”、“百事通”，企业中的各个领域都要有所涉及，有所了解，都要对各个层次的人有一些参考性的建议。要筑起企业大厦，他们是一不可或缺的一个角色。

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关键词：人力资源企业管理百事


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