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新浪：用50%资源经营好20%关键人才

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部门经理的人力资源管理与员工面谈技巧

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　　商报：您认为什么是新浪的企业文化？这种文化对于企业员工有哪些影响？

　　段冬：新浪是基于互联网的媒体，企业的特性决定了它必须具有团结紧张、严肃活泼的公司行为规范。例如我们根据工作性质的不同，对以项目为周期的研发人员实行弹性工作制，而对于编辑人员实行三班四运转的严格工时制。新浪也有“员工帮助计划（EAP）”，并通过年度体检、心理辅导等，帮助员工进行压力管理和健康管理。此外，每年新浪都会进行年度优秀员工、优秀团队的评选，这些都有助于增强员工的荣誉感和团队合作精神，营造积极上进的企业氛围。

　　留人：

　　薪酬不是最重要的成就感才是最大激励

　　商报：新浪如何看待跳槽等人员流失现象？

　　段冬：人才流动分为主动离职和被动离职。作为一个快速发展的行业，必然导致企业对人才的需求增长，所以人员流动属于正常现象。但是企业应该密切关注关键人才流失的原因，并提前做出应对准备。在新浪，员工的离职率是从来不从全公司总体上进行统计的，我们只关注关键人才的流动情况。在关键人才流动方面，新浪的流动率非常低，低于行业平均水平。

　　商报：您认为高薪对于留住人才是否有决定性作用？

　　段冬：薪酬不是最重要的。对于激励来讲，薪酬主要是吸引人才的关键因素，福利是人才保留的关键因素，而工作体验对于激励人才是最为重要的因素，通过工作这个平台，能够实现个人的一种成就感。如果员工必须通过增加工资，才会努力工作，这常常是一种不得已的举动，因为他无法从其他方面得到奖励、得到认可，才会要求这种交易。通常在这种时候，雇主与员工之间的关系已经很紧张了。而且加薪也不一定能留住员工，因为你出价1万元，别人可能出价更多，所以关键是要给员工发挥潜力的舞台。

　　商报：请您给现在的年轻人一些职业方面的建议和忠告。

　　段冬：持续学习，勤于思考，热爱你所从事的职业，而不仅仅把它看做一份工作。

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关键词：猎头人力资源新浪


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