最佳雇主的名声虽然吸引人, 但这不是企业最终追求的目标。一支强有力的领导队伍是企业保持持续性发展的根本。
在这个“眼球经济”时代,“最佳雇主”的头衔无疑吸引了大多数人的眼光。纵观2007年翰威特公司发布的“最佳雇主”榜单,我们发现本年度折桂的企业都有着4个明显特征:有效且讲求信用的领导者、聚焦人才战略、行之有效的HR管理和以客户向导为依据。其中,“有效且讲求信用的领导者”则凝聚并体现了“最佳雇主”所特有的亲和风范。
什么才是“有效且讲求信用的领导”呢?
第一,领导对员工及其未来发展表现出一种关怀的态度,是建立雇主品牌的重要因素。只有获得员工的口碑,才能真正建立起一个品牌,同时推动雇主品牌的形成。《孙子兵法》有云:“道者,令民与上同意也。故可与之死,可以与之生,而不畏危。”这句话是说,所谓“道”,就是让普通老百姓的意愿和国君一致,如果这样,他们就能够为国君而生,为国君而死,而不会怀有二心。高明的领导者通过影响力让下属与自己的意见协调一致,更大程度地提高员工的承诺和敬业度,促进企业的持续性发展。
第二,作为CEO, 领导应把履行对员工的承诺放在首位。这样才能获得员工的信任,使员工自觉地投入工作,提升员工的敬业度。
第三,领导还应善于营造积极的氛围,建立相信员工的企业文化,为组织设计良好的愿景。
第四,通过身体力行来展示公司的核心价值观,树立榜样。
其中,尤其是一些中层领导(部门经理),他们对其直线下属具有最直接的影响力:翰威特“2007员工离职原因调查”显示,影响员工离职的十大因素中,“与直接主管沟通不畅”名列前茅。而另一项关于“影响员工投入因素的调查”也表明,员工工作的投入程度受到包括领导树立的榜样作用、与直线经理的关系等因素的影响。这些因素或多或少,能在企业领导者的身上体现出来。
第五,建立有效的管理梯队系统。 |