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测试你的倾听能力
　更新时间：2007-8-28　http://www.zx5a.com 查看相关课程
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下面这个测试是根据实践活动回答：A：一贯；B：多数情况下有；C：偶尔；D：几乎从来没有有。

问题： A B C D
1. 力求听对方讲话的实质而不是它的字面意义



2. 以全身的姿势表达你在入神地听对方的说话



3. 别人讲话时不急于插话，不打断对方的话



4. 不会一边听对方说话一边考虑自己的事



5. 做到听批评意见时不激动，耐心地听人家把话说完



6. 即使对别人的话不感兴趣，也耐心地听人家把话说完



7. 我不因为对说话者有偏见而拒绝听他说话



8. 即使对方地位低，也要对他持称赞态度，认真地听他讲话



9. 因某事而情绪激动或心情不好时，避免把自己的情绪发泄在他人身上



10.听不懂对方所说的意思时，利用有反射地听的方法来核实他的意思



11.利用套用法证明你正确地理解对方的思想



12.利用无反射地听的方法鼓励对方表达出他自己的思想



13.利用归纳法重述对方的思想，以免曲解或漏掉对方所传达的信息



14.避免只听你想听的部分，注意对方的全部思想



15.以适当的姿势鼓励对方把心里话都说出来



16.以对方保持适度的目光接触



17.既听对方的口头信息，也注意对方所表达的情感



18.与人交谈时选用最合适的位置，使对方感到舒适



19.能观察出对方的言语和心理是否一致



20.注意对方的非口头语所表达的意思



您的倾听能力情况：

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