您的位置: 首页 >> 新闻中心 >> 企业管理 >> 管理案例
安利考核评分:让员工参与作主
精英咨询阅读提示:安利绩效考评机制是建立在突出员工的伙伴关系的企业文化和明晰的才能要素上的。
■ 最新课程推荐更多课程>>
培训课程上课地点开课时间精英价报名
 企业中高层主管核心管理技能提升西安2008-121300元
 企业车间主任生产管理实务与现场基础管长春2008-12-25800元
 借鉴海尔车间班组管理经验高级培训班青岛2008-12-13980元
 如何进行有效地客户关系管理北京2008-12-62200元
 如何有效地处理客户异议、投诉技巧北京2008-12-202200元

    据了解,安利(中国)员工队伍的和谐稳定又保持活力是很多企业少有的,近年来员工的流动率只有10%左右。而在“最佳雇主”评选的几项主要调查指标中,员工对工作环境的满意度、了解组织及组织的期望、公司的使命感及方向感、自豪感等考量指标都达到国内公司的最高水平。特别是对于工作氛围和内部沟通的满意度,公司领导层自评的结果和对员工们调查得出的结果更是一致。

    值得关注的是,安利先进的绩效考评制度由此产生的人才忠诚度,才使得安利的全球化市场战略的宏伟目标得以实现,成为财富500强排行榜里最长盛不衰的公司之一。的确,安利是一家人力资源管理很成熟的企业,人力资源的各个方面都有其完整的系统。安利(中国)人力资源总监饶俊认为,如果企业文化和组织动力是一个企业前进中最重要因素的话,完善的绩效考评就是杠杆。

    考察安利的绩效考评制度,也许可以透出这家著名国际企业的HR特色。饶俊介绍:“安利在绩效考评方面没有什么秘密,让员工充分参与,广泛作主就是了。”

    安利绩效考评机制是建立在突出员工的伙伴关系的企业文化和明晰的才能要素上的。

    安利文化的独特之处在于强调诚信、个人价值、成就和个人责任的同时,突出员工间的合作伙伴关系。真诚的伙伴关系是安利公司最重要的企业文化。在安利,创始人家族与员工之间、企业管理层与员工之间、公司与营业代表之间无一不体现着这种伙伴关系。这种伙伴关系又因中国传统的诚信待人和谐共鸣而在安利(中国)发扬光大。

    正是基于企业文化这样的要求,饶俊介绍,安利员工除了要有适应其岗位工作的知识技能外,人力资源部门提出了员工还需要具备和企业文化相匹配的7项才能要素:即负责的行动、创新的精神、坦诚的沟通、周详的决策、团队精神、持续学习的态度和有效的程序管理。这是安利公司对全球员工的总体要求,但在不同地区又根据当地文化对这些才能要素进行了具体定义。

    安利的绩效考评就是围绕“创新精神”、“程序管理”等7项能力和行为要求进行考核评分。当然,这7项才能要素对不同职位、不同级别的员工又有不同的具体衡量标准,如“坦诚的沟通”,对普通员工只要求“做一个好听众,敞开心扉,提供反馈意见时要客观”就可以了;对主任级员工的要求是“主动征求他人意见和评价,并能积极倾听”、“能用积极态度解决工作上的冲突”等7点;对经理级员工的要求则更高更具体,分成“鼓励开放的沟通”、“影响他人”等三大方面八个项目。越是高层,要求越高。

    公司对这7项要求做成标准化的明晰表格,考量每一项能力的时候还设定了细致的问题,每一个问题又分5个等级进行评估。在经理级员工的绩效考评表里,共设计了16大类48个问题。饶俊说,这样细致的目的是让员工的内在素质最吻合安利公司企业文化的人才脱颖而出,得到最好的激励。

    绩效评估表特别强调突出考核“团队精神”和“持续学习的态度”的重要性。在经理级员工的绩效考评表里,这两类问题共有五大方面16个问题。饶俊说,安利的绩效考评不会鼓励“个人英雄”,因为即使其能力强、效率高,但如果他不善于与人合作,在公司里令周围10个人甚至更多的人效率下降了,那他对公司的价值也就是有限的。而员工学习的能力就更重要了,如果员工的适应能力不强,不追求个人进步,又不能帮助他人发展,公司又谈何发展呢?

本新闻共2页,当前在第1页  1  2

  影视动画培训   北大BEC培训官方报名网站   2008美国夏令营启航官方指定报名网站   2008留学第一站!  
  北师大 火星时代
共举影视动画培训之鼎
  北大BEC培训官方报名网站
现在报名独享93折!
  2008美国夏令营启航!
美之旅官方报名网站
  2008留学第一站
留学资讯尽在精英留学站!
 
上一篇:缝机企业建立人才体系刻不容缓
下一篇:培训是绩效管理能否实施的重要保障
 相关新闻
·专业方面的培训 员工意愿决定培训成效·台州商行:新人魔鬼训练 培训业务精英
·管理故事:“断箭”的危机意识与使命感·管理:奇瑞“微笑工程”打造企业文化
·管理案例:宗庆后娃哈哈“家”文化精神 ·三联药业:诚信筑就品牌质量企业的生命
·企业文化已成为铸造企业灵魂的金钥匙·关于“企业文化”的五个比喻说明
·管理技巧:卖场人员“快乐工作”引导·管理的智慧:留个缺口给他人
·管理案例:战略梳理与管理激励制度建立 ·案例:四种鱼生存环境与员工激励形式
·管理案例:如何建设“高效团队” ·管理发展案例:高新企业劳动分析
·案例:年终考核失败的几条原因分析·培训是绩效管理能否实施的重要保障
 
◇ 重点栏目导航
◇ 精英服务承诺
教育顾问:010-51660910
QQ交流:138660910
相关资料
·以财务为主轴的高效采购
·亚马逊物流促销策略的启示
·现代商业企业物流系统管理
·物流评价指标体系研究
·物流管理部工作手册
·某公司营销中心物流与管理手册
·数字化商务与现代物流配送中心
·如何进行企业物流规划
·配送中心物流成本管理及分析
·连锁企业的物流系统和作业流程及组织结构
相关热贴
·60个MBA经典故事--用人之道
·在中国,什么职业最好?中国最好的十个职
·充满哲理的励志经典:给心灵开扇窗
·做HR讨人喜欢的28个原则!
·自主创业:测测你的企业家素质
·从哲学到企业管理:平衡学——目标管理方
·华人首富李嘉诚留人的秘诀
·什么样的人能成百万富翁?
·人力资源人员需要15种才干
·唐僧在如来面前的真言