在一次总裁培训班上，几位老板在一起讨论中层管理者的问题，有一个老板就这样说：“作为企业的负责人，我们在不断的学习，但是我发现我们的中层却一直停留在以前的位置，我们之间的差距越来越大。”其他几位老板也深表赞同。

    在一个部门会议上，该部门经理正在大声的训斥着他的十几名下属：“你们说我整天在外面忙里忙外，而你们一点也不知道替我分担点工作，我要你们有什么用，你们的价值又体现在哪里”………

    古代有一句话说的很好——没有无能的士兵，只有无能的将军。在古代的战争中，一个战争的胜利的最终胜利权不在士兵身上，而在将军身上，一个出色的将军能够以弱胜强，可以以一当十；而一个糟糕的将军，却可以将百万大军轻易毁灭。很简单的一句话道出了我们企业管理的真谛。

    在我们管理的过程也是如此道理，一个部门的业绩是否出色与否，虽然在于员工的工作绩效优劣，但是员工出色的绩效归根到底还是来自于部门负责人的管理方法和力度。即便是一群普通的员工，在一个出色的部门经理的带领下也可以创造出不平凡的业绩。这样的例子并少见。但是我们很难想象，一个很糟糕的中层管理下面的员工能有多优秀，更不能指望他们能做出什么惊天动地的事情来。