一个看似窝囊的唐僧，为什么能够积聚人气，获得西天取经的成功？一是取决于他善良的公心和坚定的意志，二是他营造了成就员工的环境。

    肖隐峰，NOA朗佳资讯科技国际有限公司总经理，先后在GE、DEC、Compaq任技术工程师、服务工程师等职。2000年就任NOA公司总经理一职，负责IT高端企业级产品增值服务的品牌营销。2005年取得美国管理技术大学MBA硕士学位。

    在业内，有个说法，“如果你爱他，就让他做IT；如果你恨他，就让他做IT”。IT几乎就是速生速灭的代名词，做的好，速成一个神话，如微软，盛大；做不好，瞬间湮灭在无声之中，这样的例子每天都在发生。

    这是一个“不创新毋宁死”的时代，而我们这个专注于IT服务的中小企业，之所以没有“死掉”反而一天天壮大，为什么？凭什么？细细想来，无他，惟一心耳。

    不过，我们每天也都处在“生还是死，这是一个问题”的哈姆雷特烦恼之中。对我来说，最大的问题和烦恼就是，如何组建一个得力高效的团队。

    企业“无人便止”，这几年我从创业的实践中深深感悟到，人才是企业最重要的生产要素，人才是企业最核心的竞争力。产品的发端是按人的需要创意出来的，中端是由人创造出来的，终端是为人服务的，一切都从人开始，也到人结束。

    “以人为本”是实实在在的真理。我们这里，按照全球化的定位、科学化的管理、专业化的支持、标准化的服务的“四化”原则，以诚信换来客户的初步信任，以卓越争取客户的及时赞赏，以创新赢得客户的长期信赖，以增值实现双方的共同愿景，打造NOA这个IT服务民族品牌，这也体现在我们的企业服务理念当中。

    “人”字的构成，是两种力量的支撑合力；“从”的构成，是两个人相随；“众”的构成，是一人领，三人帮，形成稳定的状态。这都体现出团结合作的至关重要。也正因为此，这几年，我一直在想，如何打造一个立足长远的团队，一个注重长期价值的企业，不一定做大，但一定要做强，更要做久。究竟如何实现这个想法呢？

    看似“窝囊废”的唐僧，怎么就能够把三个徒弟领导得如此有效，组建这么一个得力的团队，获得了西天取经的伟大成功？从这个结果来看，我们不能否认唐僧是最高水平的领导人。

    我觉得唐僧成功的重要原因有几个：一是唐僧的本质是出于公心的善良，为了能够取得西天真经，为了将佛经的先进文化传播到东土（实际上就是留学和招商并举），为了完成国家的战略任务，他成就了一个时代，也成就了他自己；二是，他坚强的成功意志和准确的奋斗目标，不管怎样，无论如何，即使历经九九八十一难，出生入死，即使悟空、八戒多次想离开，甚至打退堂鼓，他仍执着地坚持要获取真经。

    正因为如上厚德韧性，他经常在最危急的时候，得到如来佛、观音菩萨等众多“贵人”相助。也正因为以上因素，他不仅救了神通广大但无法无天（可谓恃才放旷）的孙猴子，还通过征服他的“敌人”——贪得无厌的天蓬元帅猪八戒和兴风作浪但温厚忠诚的水怪沙僧，不仅不记前嫌，还收下他们做徒弟，让他们有改过自新的机会，把他们也培养出来成就了正果。“让员工成长，才能让企业成长；成就你的员工才能成就自己”在这里体现得淋漓尽致。这恐怕是唐僧成功的又一个重要因素。

    同样，宋江作为一个小吏，能成为梁山108将的领导人，也与他仗义施恩不无关系；而最终未能成功的关键，也与他没有唐僧坚定的意志和崇高的理想关系密切，因招安而失去成就一代帝王的可能。

    我们的公司在市场经济的磨练中已经形成一个以唐僧师徒四人为核心的高管团队，并拥有一批优秀的将领在前方浴血奋战，同时公司计划用我们这几年积累的优势（例如充足的现金流、大公无私的决策管理层和不断扩大的市场占有率）为企业引入更多更好的象梁山泊108将的队员，为他们提供诸如个人发展空间、员工福利、终生养老等优惠政策。以此作为企业持续发展的重要人才平台，力争将我们的企业（NOA)打造成为在IT服务业内的又一个 “联想”。我想这是一个开始，而不仅仅是一个联想。

　　一次与朋友一起相约旅游，在买票时，发生了一件事情。根据规定，凡是身高在1.2米以上都需要购买全票，而此标准以下则只需要购买半票。碰巧朋友家的小家伙1.3米，需要购买全票。在买票之后，朋友提出了这样一个话题：“半票，其实就是儿童票。真不知道，一个身高有残疾的成年人，是不是也购买半票？”关于有身高残疾的成年人是否需要购买全票，笔者没有进行过考证，不过由此引发的“标准设定”问题倒是引起了我的兴趣。

    由于标准可以指导行为选择，从而规范行为，...[查看详情]