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华为：管理与服务进步比技术进步重要

　更新时间：2007-2-11　http://www.zx5a.com 查看相关课程

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企业中高层主管核心管理技能提升

西安

2008-09

1300元

法人治理结构与董事监事职责履行工作实

西安

2008-9-8

2600元

企业车间主任生产管理实务与现场基础管

重庆

2008-9-8

800元

借鉴海尔车间班组管理经验高级培训班

青岛

2008-9-21

980元

清华大学客户关系管理高级研修班

清华大学

2008-10-14

6800元

　
　　到底是实行对人负责制，还是对事负责制，这是管理的两个原则。我们公司确定的是对事负责的流程责任制。华为是一群从青纱帐里出来的土八路，还习惯于埋个地雷、端个炮楼的工作方法。还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理。重复劳动、重叠的管理还十分多，这就是效率不高的根源。
　　
　　在管理上，我不是一个激进主义者，而是一个改良主义者，主张不断地管理进步。现在我们需要脱下草鞋，换上一双美国鞋，但穿新鞋走老路照样不行。换鞋以后，我们要走的是世界上领先企业走过的路。这些企业已经活了很长时间，他们走过的路被证明是一条企业生存之路，这就是我们先僵化和机械引入H ay系统的惟一理由，换句话讲，因为我们要活下去。
　　
　　在管理改进和学习西方先进管理方面，我们的方针是“削足适履”，对系统先僵化、后优化、再固化。我们切忌产生中国版本、华为版本的幻想。
　　
　　我们要管理创新、制度创新，但对一个正常的公司来说，频繁地变革，内外秩序就很难安定地保障和延续。不变革不能提升我们的整体核心竞争力与岗位工作效率；变革，究竟变什么？这是严肃的问题，各级部门切忌草率。一个有效的流程应长期稳定运行，不因有一点问题就常去改动它，改动的成本会抵消改进的效益。
　　
　　我们要韬光养晦，要向拉宾学习，以土地换和平，宁愿放弃一些市场、一些利益，也要与友商合作，成为伙伴，共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益！
　　
　　———来自华为内刊

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　　日前，全国首家专门审理商事案件的北京海淀法院上地人民法庭举行了“商事特邀调解员”制度启动仪式，首批4名调解员全部来自民营企业。据悉，这是全国首次专门为商事案件聘请的调解员。

　　据上地法庭庭长张钢成介绍，2006年上地法庭共收案719件、结案700件，其中调解、撤诉结案的案件382件，占总结案的55％；通过法官助理庭前工作调解或撤诉的330件，占调解、撤诉结案总数的86．4％，占总结案的47．1％。调研发现，中小企业在出现法律纠纷诉至法院后，有58％的企业选择“调解”，有20．1％的企业选择“邀请第三方做调解工...[查看详情]

关键词：企业管理管理理念华为任正非


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