当每个人都在努力地工作的时候,团队的整体绩效却未必在同比增加。于是人们禁不住要问上一句:团队为什么会失败?
“三个和尚没水吃”的故事一直在告诉我们,团队的作用是多么的重要,可在许多企业的管理实践中,情况却未必如此。
“我现在的团队是一帮笨人!他们天天加班,可也没见忙出什么名堂,还不如我一个人干的有效呢!”这是我最近认识的一位老板总挂在嘴边上的一句抱怨。由于工作的关系,我认识的制造业一线的管理者并不太多,据说,他们有关团队效率的抱怨并不太多,一整套的生产流程和组织流程把一个个高的、矮的、胖的、瘦的“和尚们”整齐划一地组织在一个又一个生产团队中,他们的劳动生产率很大程度是被“非人”的因素控制着。
然而,随着服务经济、知识经济的来临,越来越多的人从自动化生产线上的“摩登时代”释放出来,成为了知识员工,此时提高他们劳动生产率的方法不再是“秒表”,而是需要我们不断探讨的新的管理理念、方法与工具。在这个过程中,抱怨“团队失败”的领导还真不在少数。在我看来,困扰这些领导者的还不仅仅是“团队失败”的结果,还有“团队失败”的原因。因为“三个和尚没水吃”的故事里没有讲,为什么当三个和尚都努力去打水时候,依然还没有水吃?于是,许多“方丈”都把没水吃的原因归结于“三个和尚都太笨!”殊不知,有时候领导力才是许多糟糕团队的温床!一个优秀的领导者未必能确保团队的成功。我的一位从事“领导力18项修炼”教学培训的朋友曾经总结过一些关于团队领导层的错误认识——
团队只需要一种领导模式——但是事实并非如此!
团队领导的模式有很多,从传统的铁腕统治到各种民主自由型领导。领导方式随时间和任务的不同而有所不同。强有力的领导定能确保成功——非也!
如果团队人员能力欠佳或对团队任务毫无兴趣,那么再强有力的领导也无济于事。如何选举领导并不重要——错! |