“我知道你在那里！”小时候玩捉迷藏，这是一个屡试不爽的小花招。那些藏得好好的小孩子，听到这句话，大都会乖乖地站出来。
如今职场也在上演这种“捉迷藏”的小把戏。一些大公司为了控制业务员每天的行踪，给每个业务员都配上了一个有定位功能的手机，有了这样的“高科技”的玩意儿，管理人员就能对这些业务员的一举一动了如指掌，“一切尽在掌握！”
一些管理人员在说起手机定位时都会比较兴奋：这下好了，以前我不知道你到底有没有拜访过客户，现在你再也别想蒙我了。这在当前中国也是一个很实际的问题，并不是所有的业务员都在兢兢业业地工作的，这种高科技手段可以让老板们稍稍安心一点。
更有管理咨询公司将这种手段上升到理论的高度，称之为“精细管理”。他们认为，“手机定位”系统为那些无法数字化考核的工作提供了一种量化管理的办法。利用手机定位系统，外加上一套后端设备，就可以像管理流水线员工一样方便地管理业务员的行踪了，对能够用这些业务员的绩效进行量化管理，从而有效地进行绩效考核。
一切看起来都那么完美，不过仔细考虑就不那么简单了。业务员毕竟不同于那些体力劳动者，这种量化管理能够保证他们去过哪些地方，但并不能保证他们的工作都是有绩效的。正如同你可以让一个人一天到晚坐在电脑面前，却不能确保他们能产生绩效一样。
这种做法也许对于那些真正偷懒的业务员能起到某种警示作用，但对于大多数勤奋的业务员来说，这种监督手段并不带来真正的绩效。而且对于那些勤奋的业务员来说，这反而是一种反向激励，因为这种监督方式完全可能导致公司与个人之间的不信任感，从而大大降低员工的忠诚度和内在激励动力。
有一个管理学定理——你期待对方是一个什么人，对方就会按照你的期待来行动。如果管理者给员工足够的信任度，把他们当作一个勤奋和守信用的人来看待，那么这些人也会表现出自己勤奋和守信用的一面来。与之相反，如果管理者整天像防小偷一样防着你的员工，你的员工不偷点东西，还真觉得对不住你呢。
手机定位还存在一个侵犯隐私的争议。理论上，公司有在白天监督员工行踪的权利，但一旦员工配上了这种定位手机之后，工作时间和下班时间就比较模糊了，管理人员不仅可以监督员工的工作时间，还可以监督员工的休息时间，存在侵犯员工隐私的风险。
其实要监督员工完全有更好的方式，比如说目标管理。每个月给员工一定的任务指标，如果他们连续多长时间之内不能完成任务就给予一定的处罚。至于这些员工是怎么完成他们的任务的，我建议管理人员多给他们一些指导，而不是一天到晚地监督着他们。
手机定位还存在一个对员工尊重的问题。大多数人对被监督和跟踪都会有不好的体验，在这种状态下工作是很难有好的业绩表现。正如一句我们经常说的话一样：棍棒也许可以改掉一个坏孩子的小毛病，但永远无法培养一个好孩子。
往大点说，手机定位员工的情景很容易让人想起奥维尔的一部小说：《1984》。在那个国家里，老大哥监视着公民的一言一行，那个国家看似秩序井然，其实是一个非常不幸福的国家。如果管理者想体验这种感觉，只要在你的座位后面安装一个摄像头就够了。
定位跟踪业务催生"盯人公司"
有没有想过“盯人”可以赚大钱？一个员工的月行动报告开价高达5000元！
不适“定位跟踪”固特异业务员流失三成
“正是因为我不想让别人知道我在哪里，我才决定离开。”一位固特异前员工因为无法适应公司的新管理模式，提交了辞呈。
下一篇：专家提醒:警惕绩效管理中的角色错位 案例：我们是一家贸易公司，不到100人，我们的员工考核制度是这样的：业务部门员工的考核目标由直线主管来下达，而员工目标的日常工作情况、完成情况则由一些职能部门来检查考核，如企管部、办公室等。而企业最终还要向职能部门经理要部门结果。这样一来，职能部门人员经常会隔三差五的到下面去检查业务部门员工的目标实施情况，给员工的业绩考核表现打分，而直线主管失去了检查考核权利，他们也只管完成自己的任务就万事大吉了，对下属员工的业绩表现和改进不管不问。你检查你的，我干我的。
更糟糕的是这种制度造成...[查看详情] | 
