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对话·委婉·柔情──夫妻间的相处艺术
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    在夫妻语言沟通的过程中,委婉是一种颇有奇效的粘合剂。委婉是一种以坦诚开放的沟通来对待对方的方式,同时,也尊重他人的感受,不作无谓的伤害。委婉意味着依赖他人,尊重他人的感受。

  委婉有三大要素:一是诚恳与信赖;二是意识到或注意到他人的感觉,并且给予相当的重视;三是不去利用人,占别人的便宜,而是对人关怀与体贴。

  在夫妻生活中怎样做到委婉相待呢?

  一、要善于掌握感情表达的方式,但不是掩饰感情本身。有人误认为委婉便是虚伪或压抑感情,其实委婉完全不涉及爱情的掩饰和压抑。只有借助于委婉的表白,诚挚的态度,关怀体贴对方,才能建立真正亲密的关系。例如:

  丈夫:为什么你从来不帮我把干净的手帕准备好,放在抽屉里?

  妻子:我知道这惹得你生气,我以后注意。但是,你也要帮助我,记住把脏衣服放进洗衣盆里,好吗?

  上述例子说明妻子用委婉的方式处理丈夫夸大其辞的毛病,她以建设性的方式回答丈夫的夸大其辞,慨然接受他攻击中的"合理部分"。这位妻子的回答丝毫没有纵容,也没有虚伪和掩饰感情的意思,有的只是尊重和委婉,结果就能使双方都感到满意。

  当然,委婉并不意味着永远顺应对方的一切意思,特别是当对方的作为令人不能接受时。否则,就会导致不满和愤怒情绪的累积,那样,总有一天会爆发而严重挫伤双方的感情。

  二、说话不要粗声粗气。说话粗声粗气起码有三个害处:一是损害对方对自我的看法,认为自己是不受欢迎的人;二是使受侮辱的人感到愤怒;三是证明你是个粗鲁无礼的人。

  三、你要求别人如何对你说话,你就应如何对别人说话。这是学会委婉的一条根本原则,离开这条原则,委婉便成为一种摆设。

  四、委婉不是"虚假的骄傲",委婉要求夫妻双方都要心悦诚服地接受自己的缺点,不辩驳自己对问题该负的责任。委婉的态度,就是诚恳的态度,就是要诚恳地接受对方的意见,诚恳地承认自己的错误,诚恳地向对方道歉。

  五、委婉也不等于夸张地认错。夫妻在争论中,常常可以听到一方说:"好啦,都是我一个人错!"这种不分是非的态度,不是委婉的态度,而是一种圆滑的态度,它对夫妻关系只有离间作用。

  委婉不等于含糊其词,委婉更需要语清义明。夫妻之间常常因为彼此语言交流时东拉西扯,辞不达意,而造成误解和矛盾。为此,双方在语言交流时应注意:

  首先,自己表达语意时要清楚,也要求对方清楚,避免模棱两可。夫妻在交谈中应注意所用词汇的准确性。正确的用词和清楚的语汇在表达你的期望时非常重要,否则对方会以他的意思来解释,容易曲解而产生冲突和误会。例如妻子对丈夫说:"你今晚早些回家,我晚上要去开会,你带一下孩子。"这位妻子语意不清楚,她对"早"的概念没有解释得具体一些。倘若她改成这样说:"你今晚最好六点以前回家……"她丈夫就能按她期望的去做,双方便能达到良好的沟通。

  其次,对你的决定要解释原因。夫妻中一方要求另一方去办一件事情时,要说明事情的因果关系,让对方明白你的心意。

  最后,夫妻间一旦发生问题,要说清楚你应负的责任。有不少人只用模糊的概括来检查自己应负的责任,敷衍地承认自己的错,却具体地攻击对方的短处。这类人经常会说:"我知道我也有错,但是……"或"当然没有人是十全十美的,我也愿意承认我的错,但是……"然后他一点一点指出对方的错处,或夸耀自己的长处。

  遇到这种情况,可以不必对他(她)抨击你的那些具体罪状提出防卫或反驳,更不要"以牙还牙"地数说他(她)的一些罪状。因为这样会扩大矛盾,造成更强烈的对立情绪;而要耐心等对方数说完后,再说:"我对你刚开始说的那句话很感兴趣,就是说你也有错,我能不能请你详细说明这一点,具体举几个例子。然后我们再来看看我应该怎样处理我的错处,你应该怎样处理你的错处。"请注意,说话时态度要诚恳,不可用嘲讽的语气。如果对方怕正视自己的缺点,不愿意具体说出自己的错时,你可问他(她):"假装承认自己有错是不是很公平?"

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