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市场管理:Web 2.0时代的网络营销分析
精英咨询阅读提示:过去的营销可能是一种“game”,规则已经制定好了。现在这种游戏则是“play”,没有固定的规则,自己可以制定规则,追求一个完全自由和快乐的境界。
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  BOX1 病毒营销

  病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,它利用用户口碑传播的原理。在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此是一种几乎不需要费用的营销手段。

  陈格雷:有两种种子。第一种其实很好找,因为它就是企业的核心竞争力;还有一种是纯创意的种子。有的企业说:“芙蓉姐姐没花多少钱,产生了这么大影响力,你也帮我做出一个芙蓉姐姐来。”他不明白,那些东西是成千上万个垃圾中自然淘汰出来的,如果你真想让一个广告公司或者创意人去“制造”一个芙蓉姐姐,这非常难。

  刘海龙:种子要有开放性,能够让人们加入自己的东西。如果你已经做得很完善了,其他人还能做什么?比如姜文的《太阳照常升起》大家看不懂,这个时候就赋予了观众再创作的空间,大家可以去重新组合。此外,种子还一定要非常有吸引力。比如,如果不是《无极》引起了很大的关注,《一个馒头引发的血案》也就很难成功。

  两种营销的“绑定”

  曲晓东: 什么叫营销?通俗说,就是付出一点营销成本,获得更多的收益。因此,我觉得营销没有好坏,只要收益大于成本你就可以接受。只要多一些人接受你的东西,你就成功了。从这个意义上说,营销方式是不是真的Web 2.0其实无所谓,只要参考了Web 2.0的规律、手段、方法,为营销活动增加一些思想和方法,能够用更少的投入产生更多的收益,那就是有价值的。互联网是企业原来没有关注到的一个新的沟通渠道。但传统通道也有自己的价值和作用,不能走另外一个极端,把传统的通道全部放弃。

  何一兵:传统营销如果与Web 2.0营销结合得好,可以发挥更大的作用。我们给杭州的一家公司作过一个案例,这体现了传统营销和Web 2.0营销的结合。一家装修公司准备花50万做一个活动,我给他的建议是,你可以把其中的30万用于传统营销,用20万在我们企博网做Web 2.0的营销。我们为这家企业做了一个“阳光装修博客直播”,将一个用户的房子从开始装修到装修完成,整个过程全部用文字和照片的方式贴到博客上,进行网上直播。装修的过程变得非常透明,受众觉得,装修公司敢把房子的装修过程拿到网上去“晒”,说明可信度很高。最后,很多小区的装修住户也参与我们的博客,这个平台每个星期为这家专修公司带来3~5套房子的业务,效果非常好。

  陈格雷:我最近加入了Facebook,让我觉得心惊胆寒。举一个例子,绿盛牛肉干的案例是需要企业来进行策划和控制的,但如果放在Facebook里就不用,它是由用户自己组织活动。通过一种特有的软件接口,企业可以将自己的初步构想放到这个平台上,如果这个社群的用户对此感兴趣,便可以就此展开自己的创造,企业也实现了全盘的网络营销。

  腾讯是国内Web 2.0做得最好的网站。看看QQ的财务报表,40%直接来自Web 2.0的收入;在60%的广告费中,有一半是Web 2.0的收入。QQ很多过程都是让用户分享的,用户在体验的过程中,可以把这些东西传递给几个好友,根本不需要有广告位置。好友又有各自的群,在群里发布声明去支持这个活动,实现再次传播。

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