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“金宝汤”持久而多变的教育营销
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     作为一个长盛不衰的食品品牌,金宝汤推行了30年的“为了教育,收集标签” 活动使之建立了自己的草根品牌资产。教育是金宝汤营销活动中长久的主题,保持新鲜感的最佳“调味品”则是不断加入的“刺激元素”。而扩大活动影响力的手段是被金宝汤称为“资产联盟营销”(Equity Alliance Marketing)的合作营销模
式,联盟的对象包括零售商、学校、设备制造商等与消费者接触的各个环节。

  金宝汤(CampbellSoup)的整合营销副总裁Terry Atkins开心地发现,他的妈妈到他家里来看望他时,将家里所有的金宝汤易拉罐上的标签小心地撕下来。这是她为Terry Atkins的小外甥准备的,只要集齐一定数量的标签,消费者就可以换取相当价值的文具和其他娱乐用品。

  这就是金宝汤推行了30年的“为了教育,收集标签”(Labels for Education,简称LFE)活动。据统计,22%的美国家庭参与了LFE活动,其中44%的家庭有6到12岁的儿童。Terry Atkins和LFE项目总监Anne Pizarro认为经过多年的经营,LFE已经形成了一个非常庞大的网络,正是这种“奶奶因素”帮助金宝汤建立了自己的草根品牌资产。

  现在,LFE活动成为了金宝汤最近“回归校园”计划的基石,这也是金宝汤最大的一次回归校园的推广活动。金宝汤本年度的营销预算为4.25亿美元到4.5亿美元,主要用于消费者促销、合作营销和广告预算。2002年以前,美国汤类食品的销售量一直非常迟缓,因此金宝汤制定了一个三年的复苏计划。通过裁减人员和开支、增加2亿美元的营销经费、开发新产品和新包装(特别是更改了易拉罐包装),金宝汤的销售量2003年增长了9%,达到了68.8亿美元,2004年上半年再次增长了9%,达到了57亿美元。

  金宝汤“回归校园”活动当然不甘心仅仅局限于“奶奶因素”的推动,要想扩大活动的影响力必须依靠合作营销,金宝汤将之称为“资产联盟营销”(Equity-Alliance Marketing),并专门成立了EAM部门,直接向营销副总裁报告。联盟的对象包括零售商、学校、设备制造商等与消费者接触的各个环节。例如最近金宝汤与Fitnessgram/Activitygram健身设备公司的联盟,既让注册学校得到了很多体育设施,更加方便了学生的健身活动,又帮助设备商提高了在老师和学生中的知名度,创造了多赢的局面。
 
  正因为如此,学校都非常乐意参与金宝汤的推广活动,据统计,目前“回归校园”活动的注册学校已经达到了7.5万所,其中3万所学校每年兑换的商品价值超过400万美元,这些商品包括体育用具、娱乐用具和电脑软件等。在一些地方,金宝汤的标签甚至成为了一些社区和教堂内部流通的货币。

  Anne Pizarro表示,“教育仍然是金宝汤营销活动的主题,但是他们还想加入更多‘刺激’一点的元素,让‘回归校园’活动围绕‘儿童、健康和便利’这几个关键词展开。”其中,金宝汤比起竞争对手更加重视渠道建设,除了沃尔玛这样的大型连锁超市,金宝汤也非常注重社区便利店的铺货。

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