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人心是提升管理效果与企业获利的关键
精英咨询阅读提示:一种有效的管理方式,并不是目标管理、绩效指标这么简单,而是要分解到严格的管理过程,藉由透明的游戏规则,真正做到企业与员工“大家有钱一起赚”。
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  一年之后,Nathan Pyles带着忐忑不安的心情回到总部,向罗昆泉报告,“我们今年的营业额是4 5万美金,很遗憾,没有达成指标。”但是,有一个数字颇为惊人,获利达到85万美金,远远超过约定的50万美金。此后两年,美国分公司的业绩更是扶摇直上,营收从45万美金增长到2200万美金,盈余从85万美金成长到300万美金。不断增长的业绩证明了该模式的可行性。

  从此,罗昆泉不断复制该模式,不断盖新庙,扩展品牌版图。每成立一家分公司,就任用一个新的总经理,美国4个品牌就有4个总经理。如今,他已经在十多个国家盖了近二十座庙宇,由这二十位洋主持来操盘这些庙宇。而且,罗昆泉还会每月定期公布各分公司业绩,让洋主持在业务上互相竞争,刺激业务增长。每个月的集团会议都会发表当月业绩排名,业绩表现优异的分公司总经理,马上给予奖励;业绩表现不佳的,就要回来面见董事长,提出改善方案。长期表现不佳,则会影响到职位的离任,以及分公司的存废。

  为什么要请洋主持来念经?罗昆泉说,作为一个国际化企业,不可能懂得所有国家的法令、民情、生活价值观以及消费习惯,所以一定要整合国际资源,做国际分工。只要把各种激励设计好了,自然就会跑出好的成绩来。

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