个人档案：

　　姓名：老马

       身份：心理咨询师 性别：男 年龄：40  

　　个性自述：细心、开朗、思维缜密、善于与人打交道　　 

　　今天的天气格外晴朗，阳光明媚，我的心情也非常轻松愉快。经验告诉我：有一个好心情，必然会有一天好的开始。 

　　7∶45，乘坐班车，提前来到办公室，整理一下桌面的卫生，舒展一下身体，然后坐到了办公桌前，开始了新一天的工作，调出昨天的咨询个案记录，思考着如何制订下一步的咨询方案。小张是一个很聪明的大学生，高考时以630多分的成绩考进重点大学。但是，他现在有一些厌学情绪。他很想放松一下自己，而事实上他又做不到，因为他曾经是一个学习很努力的学生。这样弄得他内心十分痛苦、疲惫不堪。他不想学习的原因是什么呢？是不喜欢自己的专业？是生活不适应？是与同学的人际关系问题？与家庭有矛盾吗？他的父母可都是有身份的人物，父亲是某集团的总经理，母亲是某大学的老师，家长对他的要求十分严格。  

　　从昨天的心理测试结果来看，他的焦虑、抑郁、强迫、敌对因子分数都超过了3分（警戒水平）。这说明他的情绪不够稳定。咨询顾问需要及时弄清困扰他的深层原因，以便早点儿找到解决内心冲突的办法。  

　　大约10∶00左右，电话铃响了，是一位参加工作不久的同事要过来和我讨论一个个案。从事心理咨询既需要专业的理论知识，也需要经验的积累，更需要通过与专业人员的交流来提高自己的业务能力。就能力而言，人际沟通能力，特别是倾听技巧对一个优秀的心理咨询顾问而言是至关重要的。

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　　7月5日～6日，本报记者将一份“白领心理健康调查问卷”发送到200多人手中，而调查结果令人大跌眼镜，有一半以上的白领袒露自己需要看心理医生或“陷入心理问题的恶性循环”，主要原因是“精神压力大”，“对自己的工作业绩不满意”，有“头痛失眠”或“嗜睡疲惫”等问题。

　　事实上，在职场上“泡”久了，心理疾病也伴随而来。调查发现，参加工作5年左右的人，有心理健康问题的比例达到最高，达55％。有关“近期心理状况描述”问答题，一半以上的被调查者频繁出现“精神紧张”、“不开心”、“郁闷”，不少人觉得自己在...[查看详情]