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二节：对选择过程的误解
一，我有个同学，老是办完一件事就开始后悔，几乎不管大事小事都后悔，老是拿不定主意，现在他已经高三了，他怕会影响以后的生活，这是不是心理问题？
评：意志活动分为两个过程，先是选择过程，接下来是耐受过程。人不可能先天就会选择，它是后天长期磨练的结果。青少年时期正是一个人学习自己作决定，并承担选择后果的时期。这个时候免不了经常被“后悔”所袭击。
后悔是一种复杂的内心体验。它表面上令你很不愉快，但却有很重要的环境适应价值。因为越是不愉快的情绪，被记忆的时间就越长。当你因为A行动而后悔时，这种后悔长时间保留下去，仿佛在你内心里留下个情绪信号：以后再遇到此类情况，不能这样做！一个人积累的后悔体验越多，今后的选择就会越正确。但我们永远没有不会后悔的那一天，因为任何选择都有失败的可能性。
二、每次要做什么事，我都一定要寻找到万全之策。考虑到一切可能因素，不留下任何错误环节。
评：我们肯定要力争在选择中做到这些，但永远不可能完全做到。
常期学习科学知识的朋友会把选择中包含的认知和科学中的认知混为一谈，但它们是两码事。以下这些原因使我们每次决策都不可能建立在“完全清醒”的认识上。
A：任何决策都有一定时限。你必须在时限内完成该决策所需要的认知活动。假如你是考生，必须在几天里考虑好志愿。毕业以后，你必须在很短时间里考虑应聘到哪家公司。一家企业的老板确定一个项目，只能调查极短时间，否则别人就抢了先。正是由于这些时间限制，所以当事人无法有足够的精力调查与本决策有关的一切资料。
B：自然规律长期不变，社会规律则相反。比如，从托勒密到哥白尼，太阳系行星运动规律没有任何变化。天文学家只要一代代积累更清晰准确的观测资料，早晚会有一天认识到这些规律。所以日心说才能向地心说发起挑战。
而人类社会千变万化。当你花几个月，或者几年时间完成一项调查时，调查对象就已经发生了变化。最典型的例子就是人口普查。每次人口普查数据都要注明资料截止时间。因为当这些原始资料在汇总、整理过程中，人口又发生了变化。人口普查是这样，你平时为决策作的调查也都是这样。它们只在一个阶段上近似地反映了社会现实。
C：人类社会的问题常常带有竞争性，竞争对手之间互相隐蔽信息，或者制造假信息。企业之间，国家之间，军队之间，甚至个人之间，无不存在这类现象。而大自然不会故意骗我们，最多只是我们限于观察条件，没有观察到更深入的现象。
正是这三个原因，导致我们做任何决策都有赌博成份。有人以为大企业的决策一定准确，有人以为国家机关，或者拿破伦这样的决策高手一定会“理性决策”。有人以为在某种制度上人们会理性决策。但实际上，没有任何机构和任何人可以在有限时间里把握决策所需要的所有材料，所有决策最后都必须“拍脑门”。 | 
