“您说，这样的婆婆我该怎样对待？往后，我应该对她孝顺呢，还是对她不好？”少妇提问。
　　我避而不答，却问：“你说了很多婆婆的不好，那么，你对婆婆好吗？”
　　“我现在对婆婆也不好了，起码不如以前好。”少妇不好意思地笑了，“我心里特别矛盾。假如我要做模范媳妇，一定能对婆婆特别好。可婆婆对我这样，我心理不平衡……”
　　“假定婆婆对你不好，你对婆婆也不好，就是半斤对八两，你还有什么不平衡？”接着，我把话把锋一转，“我知道，现在困扰你的实际上不是婆婆的做法让你伤心，而是你现在对婆婆不好的做法和态度让你不要。你可能在想：我这样对待婆婆对吗？今后继续这样对待婆婆行吗？这就是说，你诉说了婆婆的许多不好，其实不是为了告状，而是想为自己现在的做法找理由、壮胆子，可你还是底气不足，还是有些自责。否则，如果你对自己的做法理直气壮，你就——”
　　“我就不来找您了。”少妇快言快语，“您算看透了我的心思。那么您说，我到底该怎样对待这么让我伤心的婆婆？”
　　我以问代答：“你的孩子是男孩吗？”
　　“是的。您放心，我将来当婆婆的话不会那样。”她立刻意识到自己也会成为婆婆。
　　我很高兴她能意识到这一点。我接着说：“你能想到自己将来也会当婆婆很好，但我的意思不是说你将来怎样当婆婆，而是说现在怎样学会从婆婆的角度来看问题。无论如何，你现在也是较多地从儿媳的角度来看问题，不大容易理解对方的心态。我们常常站在自己这一面看问题，这叫‘自我中心意识’。”
　　瑞士心理学家皮亚杰首先提出“自我中心”这一概念。这一概念是指人从自己的角度、用自己的眼光和感情去看待周围的世界及处理所遇到的问题。皮亚杰认为，人在儿童时期表现出强烈的自我中心倾向，以为处在不同视角的别人所看到的东西与自己看到的一样，自己的想法总是对的。
　　应该说，儿童形成自我中心意识是一个进步。因为孩子到底能把自己作为主体从客体中区别出来了。自我中心倾向在成人身上也不同程度地存在着，一般说来也是自然的、正常的。但是，成人过度的自我中心倾向对个体的心理健康发展已不再是促进，反会使人不能清醒地认识客观事物，妨碍理智，妨碍感情交流，妨碍真正意义上的相互理解，进而会导致误解和交往障碍。许多婆媳关系障碍都是这样形成的。
　　消除误解和障碍的办法就是破除主体过度的自我中心，彼此“换换个”。这在心理学上叫做“心理换位”。心理换位是一种心理活动过程，即指人与人之间在心理上互换位置，在人际交往中遇到问题时，设身处地地从对方所处的位置、角色、情境去思考、去理解、去处理，深刻体察他人潜在的行为动因，而不以自己的心态简单地看问题及对待他人。