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读懂老板的心有时比做好工作更为重要
来源：精英教育网综合 更新时间：2008-4-23 http://www.zx5a.com | | 精英咨询阅读提示：无论身处何种公司，只要在认真努力工作的同时，多注意换位思考，在办事情之前多和老板沟通，认清自己在公司中的位置，搞明白自己和上级的关系，就可以避免造成不必要的麻烦，产生出力不讨好的后果，从而使工作轻松地如自己所愿顺利进行 |
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现代社会就业压力大，竞争力度强，刚走出校门的学子们，有时辛辛苦苦找到了一份工作，却由于社会经验少，换位思考意识薄弱，导致本来十拿九稳到手的工作最后打了水漂。在企业，特别是私企中，读懂老板的心有时比做好工作更为重要。
CASEl：小A大学毕业后，走过了一段艰辛的求职道路，终于被一家经理人培训公司录用，做了教务助理的她很珍惜这份工作，在平日的业务中，她倍加留心老板接人待物的一举一动。特别是在接待那些海外教授时，小A花大精力去学习老板在这种场合的措辞用句、举止行为，也格外留心每次请客吃饭的酒店和席间的花费等细节。没事儿的时候她还要在脑海里演练上一番，生怕将来自己单扛的时候出什么纰漏。
两个月后，小A终于可以独立承担接待任务了，每次带教授出去用餐前，老板都会非常郑重严肃地当着教授的面嘱咐小A，一定要带教授去好一点的饭店，一定要保证饭菜的质量，并亲自将他们送上出租车。于是小A便胸有成竹地模仿着老板平日经常宴请教授的样子去那些高档酒店，为了避免花超了钱引起老板的不悦，她每次点菜都计算得和老板亲自在场时毫厘不差。
就这样独立接待了一个月后，到了报账的日子，当小A把宴请清单拿给老板看的时候，老板立刻拍桌子火了人，他质问是谁允许小A擅做主张带教授去进行如此高档的消费，小A委屈地看看老板，把他当初叮嘱自己的话重复了一遍，听完小A的回话后，老板非但没有消气，脸色更难看了，第二天小A就失去了这份工作。
点评：俗话说打肿脸充胖子，老板亲自出马碍于身份、地位等客观情况的限制，不得不去一些上档次的酒店以示自己的好客程度和慷慨之意，然而当老板派小A单独宴请的时候，虽然口中仍然不忘客套之辞，但他心里深知普通职员宴请客户，无论对方何种身份，地位，都可以从简从便，而由于不是老板亲自宴请，被请方通常也挑不出什么毛病，提不出什么意见，只当是一顿普通的工作餐。老板之所以派小A单独宴请实际是想节省些招待费用。
CASE2：小B凭借自己在学校优良的学习成绩和丰富的社会实践活动，应聘到了一家出国咨询公司做办公室主任。到任的第一天，老板找她单独谈话，着重提到了在平日的工作中，由于自己交际繁忙，忽略了与员工的交流沟通，小B作为办公室主任要在这方面多做有益补充，除了督导员工平日的工作，还要多注意和员工进行感情交流，并授权小B可以不用经过自己签字便可直接从财务支出办公管理费用。
受到老板如此信任与厚爱，小B觉得应该把管理工作做到实处，新官上任三把火，小B立刻制定了一些奖励制度，并宣布以后每个员工的生日都由公司出面庆祝，每个节日都由公司安排庆典活动。
小B果然不食言，在半年多的时间里，举行了大小庆祝会无数，实施了许多有益于员工的奖励政策，由此小B在员工中的威信大增，甚至有取代老板的意思，公司员工之间的关系也更加融洽了。但是就在这时，财务部门亮起了红灯，看到严重超支的财务报表，老板非常生气，责问小B在实行制度前为何不及时向自己汇报，为此小B被公司解雇。
点评：作为打工一族应该明确一个道理，那就是如果把公司比做一个家庭，老板就是一家之主，作为公司的管理人员除了协调好老板与员工的关系，还要为老板适度地做些民心工程，以增加老板在员工中的威信。小B只考虑到了做好自己的工作，却忽略了老板作为一家之主除了有权利有威严，他还会像操持自己的家庭一样处处以节省为准则。老板让小B做好沟通工作，实际是想借小B搭建一条通向员工的桥梁，而小B的做法却在无形中更加大了老板与员工的距离，甚至险些形成以小B为中心的帮派。另外很显然的是，小B所制定举行的一些所谓人心工程，花费严重超支，给公司经济带来了危机。作为一家之主的老板出钱不讨好，偏偏又给小B做了嫁衣裳，试问老板又怎能不解雇小B呢？
CASE3：小C身材高大，长相帅气，刚从省内一家知名大学的绘画专业毕业，在校期间他举办过画展，出版了自己的画集，并且在书画家协会还有个小小的头衔儿，在社会上已经小有名气。
实习期间被一家广告公司的老板慧眼识英，招做了特别助理兼策划总监。小C平时忙得最多的工作就是陪老板出席各种各样的会议，参加名目繁多的酒会，甚至连老板平日私人好友间的聚会也不落下，这让小C觉得老板很器重自己，更让小C认为老板视自己为一家人的是，无论在什么应酬中，老板总是会会亲自奉上小C出版的画集，并对小C的才华大加赞赏，就像是小C专门的广告宣传员，这些都让小C觉得老板没拿自己当外人，自己在这些场合中也总是高高在上，不丢份儿。 |
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