历经无数次市场洗礼的许多老牌企业及品牌在后消费时代却又遭遇到前所未有的挑战:同一产业内部的竞相打压,新兴品牌层出不穷,消费需求变化莫测,渠道更迭迅雷不及掩耳……所有这一切让企业百年老店的梦想受到八方风雨般的巨大冲击,品牌价值被不断侵蚀和剥离,曾经的辉煌转眼之间便黯然失色。
从烟草业的黄鹤楼,到酒类的张裕和茅台,再到药业的同仁堂等等,国内的许多老牌企业和品牌几乎都在现实的冲击中产生过莫大的困惑,当我们把这些企业及品牌的诸多困惑汇总,再逐一分析后,一种趋同的现象逐渐清晰:老牌企业和品牌在现实市场的角逐中,基本走在流行和经典的边缘—既不能和潮流同步,又没有把过去的经典进行再创新式地打造,没有这两种拉锯式的营销运动,品牌持续发展的桎梏就成为了一种必然。
流行和经典是任何一个企业和品牌成就百年梦想的关键价值元素,这对于一个已有历史积淀的老牌企业欲保持持续竞争力尤为重要,从国外许多具有百年历史的企业及品牌案例不难看出,每一次品牌的跃起和再造都和流行和经典有着完美对接。根据流行和经典的实际内涵,从理念到行为模式上构建品牌价值体系成为现实中许多老牌企业的当务之急。
主流意识淡薄下的品牌弱化
在现实市场中,消费的主流特征就是品牌价值创造和提升的基点,因此品牌营销的核心思想之一便是一种主流意识,主流意识的淡薄就等同于无视市场的主要消费意识和趋向,甚至与市场的普遍需求相背离,只是一味地沉迷于旧有的品牌打造模式。
IBM从站立伊始便以技术称雄,后来的几十年,一直在技术优势的笼罩下,自从20世纪90年代,它的技术优势不再成为品牌价值的核心驱动因素,IBM旋即陷入到一种空前的危机,原有的营销决策者四顾茫然。郭士纳上任,通过转变和发挥从技术性产品的提供到服务性产品的一体化,顺应现实市场的主流意识,使品牌迅速建立起服务的口碑。因此,技术的突破力根本不能够成为主导整个IBM核心的营销理念,可成为营销主流意识的基准便只能是以现实市场为原点的主流消费特征,即服务一体化,可见拥有现实市场的主流意识对成就品牌形象和价值的重要着实非同小可。 |