我今天的演讲分成三个部分：

　　大家要相信我，你要想起解决任何营销问题，你只需要解决三个问题就行，这三个问题分别是为什么？就是我们为什么要做这件事情；做什么，还有就是怎么做。

　　有很多人他们把重点直接放到第二个问题和第三个问题，就是what和haw，但实际上第一个问题，Why的分析推理过程是非常重要的。

　　所以，我们先来考察第一个问题，就是为什么我们要进行品牌的再造？用我的话来讲就是重新塑造这个品牌。

　　我每次跟菲利普•科特勒共同撰写一本著作的时候，我首先会用这句话，这个格言非常简单，但是非常有力量。如果你把自己放在一家公司，首先你要找到谁是你的竞争者，谁是你的客户，如果你根本就不了解谁是你的竞争者，谁是你的客户的话，你根本就没有很好的利用你的营销。但是，还有一个以C打头的单词就是Change。它意味着我们的竞争对手和客户都在不断地变化。所以在不断演变当中的竞争者，不断演变的客户，这个世界在不断地改变，就形成了不断改变的世界。我们公司做业务所处的环境就在不断的变化当中，这很简单。

　　就改变而言，我们知道有技术上的改变，政治上的改变，社会文化的改变，经济的改变，市场的改变等等。在技术当中，最重要的一个改变就是数字化；而政策、法规、经济、社会文化当中最重要的改变就是全球化；而在市场的转变当中最重要的因素就是要超前化。我们是不可能去避免数字化、全球化和超前化这三个改变的趋势，因为就全球化而言，中国已经加入WTO了。

　　就数字化而言，Thomas L.Friedman写了一本书，他认为世界是扁平的。因为世界是扁平的，所以你的竞争对手可能出自任何地方。意味着只要有人有机会去上网，就有机会参与竞争。

　　而全球化像Kenichi Ohame这个人写了一本书，他主要的观点是现在我们所处的世界是没有边界的。