|
在短时间让体验者见到效果
嘉利公关顾问公司总经理 庞卓超
现场体验营销大都是人来人往,体验者没有多少时间,所以要求很快见到效果,而且有明显的前后效果对比,才能在非常短的时间内改变体验者的观点。这就要求营销设计者要很清楚自己的产品,设计出可能体验到的感受,比如洗衣机,体验时间不应超过十几分钟,切忌体验和产品脱钩,成为天马行空的行为。
把参与的人都当作载体
CBCT品牌营销机构董事长 李志起
体验营销是个系统工程,如果只把它当成单点的事做,会比较累,收效不大。与营销现场结合的平面、电视、网络等立体组合传播方式要同时跟上。同时,口碑传播也很重要,不要只拘泥于体验现场的几个人,而是要把参与的人都当作载体。比如,通过派送纪念品的方式,让体验者有东西带离现场,从而给更多的人信息刺激。
跟踪回访拉长营销时间
实战派营销策划人 季海波
要建立体验者档案,进行跟踪回访,拉长体验营销时间,形成与消费者的互动。不管是回访还是在现场,征求使用者意见这一环都是不能忽略的,因为用户的观点其实是最好的观点,一些绝佳的产品方案往往是从这里诞生,这就是调查的力量。晨报记者 吴彬 |