同学们：
大家好！
    很高兴的通知您:马来西亚科技大学工商管理博士课程春节后的第一次课程将在北京开课，本次课程内容是《客户关系管理》，时间是02月22-24日。为了确保您能够更好地安排个人学习计划，现将具体安排列表如下，祝您度过愉快而充实的学习时光！

    上课期间，北京地区的天气以晴见多云为主，气温预计在零上5--零下5度左右。

    祝您工作愉快，出行顺利！

    如您有任何问题，欢迎随时与您的学习管家联系。

2008年02月课程安排

日期	时   间	课程内容及讲师介绍	地   点
02   月   22   ︱   24   日	8:30-9:00	签　　到	上课地点：    友谊宾馆嘉宾楼3号会议室 ☆☆☆☆ 地址：海淀区中关村南大街1号（四通桥西南侧） 电话： 010-68498888 午餐地点： 友谊宾馆 友谊宫餐厅
	课程内容	《客户关系管理》
	9：00－12：00         13：30-16：30	主讲人：孙一鸣   先生     工商管理博士，马来西亚籍知名培训师，麦古利国际（全球最大的专业营销培训机构）亚太区总部发展总监，先后担任美国友邦保险公司培训经理、印度尼西亚AJIA保险公司业务总监等。孙一鸣老师在销售管理培训领域已有近二十年的工作经验，在亚太地区享有极高声誉。

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    2007年12月18日，英博为世界五百强企业－－小松机械中国公司在上海成功举办了全国代理点总经理研修班。同学们纷纷反映：课程内容对大家的实际工作很有帮助，这次培训非常及时，希望公司多组织类似的培训活动。这次培训是英博和小松合作的第七年的最后一次课程，相信在即将到来的2008年，这种良好的培训合作会精彩继续。

小松中国营销部高管们