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记者: 您 是先交朋友、还是先做生意? 李博士: 中国传统文化是伦理文化,在“情理法”上是“情”字当先。但中国传统文化带有很深的农耕文化的烙印,这和现代商业文化有很多地方不相容。现代商业文化是契约文化,看重的是平等、法制和信用。我们在很多场合都会听到这样一句话:先交朋友,后做生意。但仔细品味,这其中有很多问题。“世界上只有永恒的利益,没有永远的朋友。”这句话说起来冷酷,但在大多数时候却是真理。做企业的人,应该时刻铭记在心。人是讲感情的。当你创业的时候,往往需要这亲情、那友情的帮助;然而,一旦处理不好,这些亲情、友情也会成为你做企业的累赘。古人云:人生得一知己足矣。真正的朋友能有几个?而且,朋友之间一旦掺杂很多的利益关系,也很难说是很纯的朋友了。朋友毕竟有限,如果只和朋友做生意能做多大?所以,在做生意的问题上,合作伙伴是不是朋友并不重要,重要的是能不能按照契约和双赢的原则共同发展。我们要考虑的不是我有几个朋友可以做生意,而是,我怎样和陌生人也做成生意。这样才能不断发展,才能做大。朋友固然重要,但现实中,往往朋友也最容易不讲规则。因为是朋友,碍于情面,很多规范也都简化了、省略了,人情代替了一切;一旦出问题,利益摆到桌面上的时候,说不清道不明,生意没做好,朋友也没得做了。所以,“亲兄弟,明算账”,“先小人,后君子”,越是朋友,越要将规则定在前面。当然,能和陌生人做好生意,也需要感情交流,但关键是不能以人情代替规则。能够和陌生人做好生意,还需要整个社会信用体系的建立和法制体系的不断完善。这样才能使大家不依赖人情,更依赖规则;使不遵守规则的人得到应有的惩罚,就逼着大家更讲规则,商业环境才会越来越透明,交易成本才能越来越低,企业发展才能更加有序。看来,“先交朋友,后做生意”值得商榷,说说可以,但不能作为一条生意原则坚持。有时候明确提出“先做生意,后交朋友”也不见得没好处呀。
记者:您判断人才的标准是什么? 李博士: 人优秀有两种:真正的优秀;优先生锈。 我认为判断人才的根本标准应当是实践。一个人面对实际工作,在实践中表现出来的能力、水平和取得的成绩才是判断他是否是人才的最根本的标准,而不是文凭和学历。选拔人才要根据一个人在实际工作中表现出来的能力、水平及取得的成绩来判断他是否是一个人才,而不能唯文凭、学历是论,搞唯文凭主义。有文凭学历就万事大吉、顶礼膜拜,没有文凭学历就彻底否定、根本不加理睬。在此本人也愿意对争论激烈的所谓“海归”问题,发表一下自己的见解:应当对所有的人都一视同仁、放在同一个起跑线上。“海归”也好、“本土”也好;洋博士也好,土博士也好;博士、硕士、本科生,自学成才的也好;所有的人都必须要面对实践。只有那些面对实践交出了令人满意答卷的人,才能被称做是真正的人才 ---- 是骡子是马,拉出来遛遛就见分晓了。
记者:你在与客户接触的过程中,客户向你提出了一个你回答不了的技术问题,你当时又无法与其他人联系,你怎么办? 李博士: 放下小面子,会赢来大面子。 (1 )出现这样的问题我感到很遗憾,这说明我的基本功还有欠缺,但我觉得在科技发展知识更新如此迅速的今天,一个人不可能解决所有的问题。( 2 )我会跟他说对不起,我不清楚这个问题,我会在迟些时候给你答复。同时我会对他说非常感谢,你的问题让我察觉到了自己的不足。( 3 )以此为鉴,平时加强业务的学习,不断更新自己的知识结构,尽量少出现这种局面。 |