记者：您认为 谁是人才组合的“魔术大师”？
    李博士： 也许有人会觉得一个没有领导的生物群体会不堪一击，但事实却不是这样。一只蜜蜂是微不足道的，但一个蜂群却能置侵略者于死地。实际上，不只是蜂群，大部分的生物系统都不存在大规模的等级制度，一切都是低级和单调的，但适应性很强。互联网使公司管理更加类似于蜂群，因为信息可以在同一层次上共享，而不必自下而上传达到总裁办公室，再自上而下传达到各级员工。这种方法会导致企业内部的混乱吗？当然会的，但这不一定是坏事，因为最高管理层强加下来的千篇一律的思维方式会削弱一个企业的创造力。硅谷人对这一点深有体会：当程序员想要修改一段程序时，他会故意把自己和旁边的人隔离开来，以避免与他人采取同样的假设和系统。 对于21 世纪的企业，集体领导十分适合这种新的现实。当情况每天都在改变的时候，快速反应是至关重要的，而且大多数紧急项目都要求一起合作的许多有才干的人共同做出贡献，而那些等级森严的官僚式企业在这方面不可能做得出色。实际上，许多公司已经开始采用不指定负责人的工作小组。研究发现， 1987 年，在最大的1000 家上市公司中，有 28 ％的公司号称它们内部至少有一些自主小组。到了上世纪90 年代末，这个比例增加到 78 ％。就算很多人认为大权独揽的杰克•韦尔奇，也在公司内部努力营造一个平等、相互交流的平台，他在决策时，经常与一组高级行政管理人员一起商量。韦尔奇承认，如果没有他们，我就干不好我的工作。思科的钱伯斯对这一作法更是极力推崇，所以，钱伯斯的办公室总是门庭若市，向他汇报的人络绎不绝，这也迫使他赋予他手下工作的有更多的自主权，因为他不可能照顾到他们工作中的所有细节。有一点可以肯定的是，随着具有团队意识的一代管理人员逐渐走上较高的位置，这一趋势将会更加明显。其实，摒弃个人英雄采用集体领导的人才组合理念并不是国外发明的，在我国古代早就有成功的案例。汉高祖之所以能够战胜项羽而得天下，其主要原因就是在他的领导集团中，“夫运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，输馈饷，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此其所经为我擒也。”刘邦的话为我们生动地论述了人才组合的必要性，很显然，仅凭其中任何一个人的力量都不可能帮助刘邦登上皇帝宝座，而刘邦使三个人实现完美组合，达到了超越三个人本身能力的效能，终于打败项羽，一统天下。 日本最大的联锁店大荣公司，从创办以来，每隔半年要对全体员工进行一 次内部调整，他们将这种周期性的调整比喻为“人才盘点”。日本索尼公司的“人才盘点”更有自主性——让员工自主选择。其作法是：每周出版一次的内部小报，经常刊登各部门的“求人广告”，职员们可以自由而且秘密地前去应聘，他们的上司无权阻止。另外，公司原则上每隔两年便让职员调换一次工作，特别是对于精力旺盛、干劲十足的职员，不是让他们被动地等待工作变动，而主动给他们施展才华的机会。

    记者：说得太精辟了！ 您在 管理咨询上是如何做到 转变促成的？
    李博士： 抉择一定要放在努力前面。 企业受了伤；自己动手治会很痛，这是一个心理障碍。不动，那你这个伤可能就长不好了。怎么办呢？理疗师帮你动，推动你去动，催化你去动，最终还是你在动，而不是我在动。管理咨询的理疗就是这样一个过程。做管理咨询，非常重要的一点是要做到“转变促成”。在咨询过程中，一个项目能不能实施好，这与咨询顾问的“转变促成”工作做得怎么样有很大关系。顾问进入企业后，首先要做转变的调查，要去找各种各样不同管理人员去询问，了解他们的真实想法。在这中间由于咨询顾问和企业员工会有一个共同的目标，就是将企业管理提升，所以咨询师可以找到转变的阻力在哪里？员工的动力在哪里？然后是考虑怎么用这些推动力克服阻力，促成这种“转变促成”，帮助企业转变。转变会影响到很多人的利益，这是无法避免的。一个公司既然要请管理咨询，就是存在问题要进行转变。项目进行中，提出的方案会牵涉到很多的个人利益和历史问题，造成实施阻碍。因而还要讲“推动实施”，就是说从咨询的第一天起，不能只简单地考虑做一个方案给客户，而是应该考虑这个方案将来如何在企业里进行实施。出发点不正确，不是帮助企业去成功，只想做完项目就赶快走人，肯定做不好，因为你始终在考虑自己，从自己的利益出发，把自己的利益跟客户的利益对立起来。